# Автоматизация отправляет мне ЛС, даже когда я указываю адрес электронной почты

**URL:** https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554
**Category:** Support
**Tags:** data-explorer, automation
**Created:** [10.Июнь.2025 14:34:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554 "2025-06-10T14:34:24Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![ganncamp](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ganncamp/32/106199_2.png) [@ganncamp](https://meta.discourse.org/u/ganncamp)
#### Post date: [10.Июнь.2025 14:34:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554/1 "2025-06-10T14:34:24Z")

</div>

Я хочу _отправить_ себе отчёт [Data Explorer](https://meta.discourse.org/t/32566?silent=true) через автоматизацию (чтобы затем _переслать_ это письмо другим для обсуждения…).

В параметрах скрипта я указываю адрес электронной почты:

 ![Скриншот, показывающий параметры скрипта автоматизации отчёта. Отображаемое поле — «Отправить пользователю, группе или по электронной почте *», а указанное значение — адрес электронной почты|Selection_013](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/b/4/4/b44a916bde18dfe3411751040ce767f7d14b85f9.png)

и запускаю отчёт.

Однако я получаю личное сообщение (а письмо пока не пришло). ☹

 ![Скриншот уведомления Discourse о новом личном сообщении от «system» с заголовком «Отчёт: [Модель зрелости] Сводное состояние тем по группам»](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/6/a/26aa13b9a58fec81ffc5a23a58001392ef913159.png)

Если бы я хотел получить личное сообщение, я бы указал своё имя пользователя в Discourse, а не адрес электронной почты.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![tobiaseigen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tobiaseigen/32/539204_2.png) [@tobiaseigen](https://meta.discourse.org/u/tobiaseigen)
#### Post date: [10.Июнь.2025 15:17:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554/2 "2025-06-10T15:17:27Z")

</div>

Это интересный вариант использования. Думаю, этот скрипт отправляет только личные сообщения.

Извините, что разочаровываю, но, похоже, этот ввод — просто удобный способ выбрать пользователя, которому вы хотите отправить сообщение, а не способ отправить себе письмо вместо личного сообщения.

Вы можете подтвердить это, попробовав другой адрес электронной почты, который не используется ни для какой учётной записи на вашем сайте. Я подозреваю, что это не сработает.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [10.Июнь.2025 15:32:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554/3 "2025-06-10T15:32:31Z")

</div>

Я думаю, что это должно работать, но только для адресов электронной почты, которые ещё не привязаны к профилю пользователя. Если вы укажете «новый email», будет создан временный пользователь, отправлено личное сообщение, и затем оно будет продублировано по электронной почте.

* * *

Однако, если вы отправляете сообщение на существующий адрес электронной почты, вы можете настроить получение как личного сообщения, так и уведомления по почте.

Если на странице `/preferences/email` вы установите опцию «Сообщать мне по электронной почте при получении личного сообщения» в значение «всегда», а затем после получения запланированного отчёта не будете открывать личное сообщение в течение примерно 20 секунд \[1\], то уведомление также будет отправлено по электронной почте.

После этого, если это больше не нужно, вы можете вернуть настройки электронной почты в прежнее состояние.

* * *

1. или того времени, которое указано в административной настройке `Personal email time window seconds`, если вы изменили значение по умолчанию

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![ganncamp](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ganncamp/32/106199_2.png) [@ganncamp](https://meta.discourse.org/u/ganncamp)
#### Post date: [11.Июнь.2025 11:49:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554/4 "2025-06-11T11:49:47Z")

</div>

Это работает для адресов электронной почты, не привязанных к пользователям.

> [@JammyDodger](#):
>
> Если вы укажете там «новый адрес электронной почты», будет создан пользователь в черновом режиме, отправлено личное сообщение, после чего оно будет отправлено по электронной почте.

🤦‍♀️

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [11.Июль.2025 11:50:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/automation-sends-me-a-pm-even-when-i-supply-an-email-address/369554/5 "2025-07-11T11:50:14Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
