# 备份过程被取消 **URL:** \ **Category:** Support\ **Created:** [2020年十一月25日 11:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-process-was-cancelled/171273 "2020-11-25T11:09:30Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![trying2survive](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f0a364/32.png) [@trying2survive](https://meta.discourse.org/u/trying2survive)\ **Post date:** [2020年十一月25日 11:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-process-was-cancelled/171273/1 "2020-11-25T11:09:31Z")
有没有人知道可能导致备份进程被取消的原因？我们服务器的磁盘使用率仍低于 10%。UI 中的日志没有显示任何有助于进一步排查错误的信息。我想请教一下，在 Discourse 中还可以检查哪些方面？ ![Screen Shot 2020-11-25 at 7.01.18 PM](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/f/a/fa10bf55bad7aa42d933484f8af534357207cdbd.png) ---
**Author:** ![gerhard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gerhard/32/119479_2.png) [@gerhard](https://meta.discourse.org/u/gerhard)\ **Post date:** [2020年十一月25日 11:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-process-was-cancelled/171273/2 "2020-11-25T11:14:51Z")
请确保您使用的是最新测试版，因为过去几个月已修复了多个可能导致此错误的漏洞。 ---
**Author:** ![trying2survive](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f0a364/32.png) [@trying2survive](https://meta.discourse.org/u/trying2survive)\ **Post date:** [2020年十一月25日 11:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-process-was-cancelled/171273/3 "2020-11-25T11:22:25Z")
你好。几天前这还能正常工作，不清楚为什么突然出现了错误。是否有与执行备份相关的特定 PostgreSQL 设置？ ---
**Author:** ![gerhard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gerhard/32/119479_2.png) [@gerhard](https://meta.discourse.org/u/gerhard)\ **Post date:** [2020年十一月25日 12:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-process-was-cancelled/171273/4 "2020-11-25T12:26:33Z")
您使用的是最新版本吗？该问题在最新版本中不应再出现。 如果您无法更新到最新版本，请尝试在 Rails 控制台中执行 `BackupRestore.clear_shutdown_signal!`。无论如何，请勿在 UI 中取消正在运行的备份，否则您将需要再次执行此操作。😉