안녕하세요, @codev,
더 좋은 상황에서 커뮤니티에 오신 것을 환영할 수 있었으면 좋았을 텐데요.
제 말이 다소 공허하게 들릴 것 같지만, 지금 느끼시는 좌절감을 충분히 이해합니다.
소프트웨어 진화 과정에는 본질적인 문제가 존재하며, 사람들은 흔히 “이 소프트웨어는 제 폰을 더 이상 지원하지 않는데, 비슷한 다른 소프트웨어는 지원하네요. 왜 그런가요?”라고 묻곤 합니다. 불행히도 이에 대한 쉬운 답은 없습니다.
커뮤니티가 고통받고 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 지원 시스템에서 단절될 가능성에 대해 회원분들이 느끼는 고통과 비통을 우리는 분명히 볼 수 있습니다.
컴퓨터를 쓰러기 위해 도서관에 가야 하는 것은, 필요할 때마다 지원 네트워크에 접근하는 것을 대체할 수 없으며, 공공 공간에서 사용하는 것과 자기 집의 편안함과 프라이버시 속에서 공유하고 기여하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다.
온라인 토론을 모든 사람에게 더 쉽게 만들고 그 토론을 장기적으로 보존하는 것이 우리의 사명인 상황에서, 이는 우리에게 큰 걱정거리입니다.
우리는 여러분과 마찬가지로, 사람들이 기기가 완전히 고장 날 때까지 사용하지 못하게 되는 상황에 좌절감을 느낍니다. 그러나 아이폰과 같은 블랙박스 기기는 벤더가 계속 지원하고 업데이트를 제공하지 않으면 사용하는 것이 능동적으로 위험할 수 있습니다. 현재 애플은 가장 심각한 iOS 12 취약점에 대해서만 매우 제한적인 업데이트를 제공하고 있으며, Safari는 이미 수년 전 버전으로 구식이 되었습니다.
우리는 이러한 중대한 선택 사항들을 내부적으로 장시간 논의합니다. 시간이 지나면서 유지보수가 엄청나게 복잡해지는 기술적 도전이 될 때까지 가능한 한 오래 지원하기 위해 최선을 다합니다. 보안 기준이나 사용 편의성을 희생하지 않으면서도 대부분의 커뮤니티에 가장 잘 작동하도록 이러한 선택을 균형 있게 맞추는 것은 쉬운 일이 아닙니다.
불행히도 이러한 선택에는 모두 단점이 있으며, 여러분의 메시지는 우리가 최대한 피하고 싶은 문제들의 고통스럽고도 솔직한 사례입니다.
우리는 단순히 발을 빼는 것은 할 수 없지만, 이 문제에 대해 내부적으로 계속 논의할 것입니다. Discourse는 더 이상 일부 기기에서 작동하지 않으며, 시간이 지나면 다시 이런 일이 발생할 것입니다. 참고로 우리는 이미 iOS 12에 대한 지원을 1년 연장했으며, 지원이 곧 종료될 것이라고 사용자들에게 경고하기 위해 최선을 다했습니다.
여전히 남아 있는 질문은 이렇습니다: 포럼에 접근하고 참여해야 하는 회원들을 위해 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
먼저, 여러분의 커뮤니티 내 기기 사용 현황(구체적인 모델 정보 포함)을 최대한 파악해 주시어 우리에게 이해를 도와주시겠습니까?