사용자 소통이 이메일 메시지 형태로만 가능한데, 왜 포럼이 필요한가? 이는 수사적 질문이다.
불행히도 Discourse는 소규모 커뮤니티에는 적합하지 않은 솔루션이다. 그럼에도 Twitter, Tor, Figma 등 많은 IT 기업들이 Discourse를 선택하여 '톤’을 설정하고 있으며, 사실 이 제품들을 광고하고 있다. 초보 관리자들도 이러한 광고를 따라다니며 대기업의 선택을 신뢰하고, 같은 방식으로 Discourse를 설치한다.
결국, 우리는 Discourse가 업데이트될수록 더 무거워지고, 서버에서 많은 리소스를 소비하며, 사용자의 기기에 대한 요구 사항도 높아지고 있다는 사실을 인정해야 한다.
대형 브랜드를 사용하지 않는 소규모 커뮤니티의 관리자들은 자신에게 더 중요한 것이 무엇인지 우선순위를 정하고 이해해야 한다:
Discourse가 연결고리, 자금, 개발자를 갖추고 있으며 단순히 유행이기 때문에 대기업처럼 따라하기.
사용자와의 안정적인 상호작용과 정보 교환을 위해 자체 커뮤니티를 구축하고, NodeBB나 Flarum과 같은 더 유연한 소프트웨어(오픈소스 중에서는)로 이전하는 데 시간을 들이기.
개발자로서 저는 NodeBB(버전 3.0.0)가 사용자 기기에 어떻게 동작하는지 궁금하다. 모든 것을 한꺼번에 설치하고 테스트할 필요는 없으며, 사용자에게 해당 플랫폼의 공식 개발자 포럼을 방문하게 하여 어떤 것이 가장 잘 작동하는지 알려달라고 요청하기만 하면 된다.
우리는 유사한 상황을 경험해 본 적이 있으며, 커뮤니티에 정보의 안전과 보안을 유지하기 위해 정기적인 업데이트가 필요하다는 점을 명확히 전달했습니다. 저라면 그 접근 방식을 채택하고, 온라인 접속을 돕거나 하드웨어를 제공할 수 있는 자선 단체를 안내하는 방향으로 유도하겠습니다. AbilityNet이 전자(온라인 접속 지원)에 도움을 줄 수 있을 것입니다.
