# Mejor manejo del rechazo de correo electrónico **URL:** \ **Category:** Feature\ **Created:** [12 Septiembre, 2020 16:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/better-handling-of-email-rejection/163834 "2020-09-12T16:07:49Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![jrivettcsa](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jrivettcsa/32/151272_2.png) [@jrivettcsa](https://meta.discourse.org/u/jrivettcsa)\ **Post date:** [12 Septiembre, 2020 16:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/better-handling-of-email-rejection/163834/1 "2020-09-12T16:07:49Z")
Parece que hay muchos casos extraños en los que un correo electrónico no debería ser rechazado, pero lo es de todos modos. Esto significa que, a veces, los usuarios envían correos de soporte que nunca recibimos. Por ejemplo, los correos enviados a nuestra dirección de soporte desde direcciones de [mac.com](http://mac.com) a menudo son rechazados por carecer de cuerpo (Error::Receiver::NoBodyDetectedError). Sin embargo, esos correos suelen tener texto en el cuerpo, por lo que podría tratarse de un problema de análisis. Pero aparte de solucionar lo que cause estos rechazos erróneos, me gustaría que pudiéramos recibir una alerta cada vez que haya nuevos rechazos, para poder revisarlos y determinar si el rechazo fue apropiado. Esto podría implementarse como una opción para enviar alertas al personal sobre todos los rechazos, o como una opción para simplemente poner en copia (CC) todos los correos de rechazo al personal. De lo contrario, si no queremos perder ningún correo de soporte entrante, tendremos que consultar continuamente la lista de correos rechazados en el backend de Discourse. Esto es tedioso e innecesario. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/better-handling-of-email-rejection/163834)._