# Pagina bianca con Firefox, devo aggiornare la pagina

**URL:** https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144
**Category:** Self-hosting
**Created:** [25 Novembre 2021, 3:04pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144 "2021-11-25T15:04:05Z")
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**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [25 Novembre 2021, 3:04pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/1 "2021-11-25T15:04:06Z")

</div>

Ciao a tutti.

Ho aggiornato con successo il nostro vecchio forum all’ultima versione. Ma da allora, ho un problema con FireFox 94.0.2.  
Discourse 2.8.0.beta8.  
Quando provo ad accedere al nostro forum, ottengo una pagina bianca. Se la ricarico tramite CTRL F5, funziona.  
Una volta effettuato l’accesso, la pagina è di nuovo bianca e devo ricaricarla di nuovo tramite CTRL F5.  
Ho testato con Chrome e Microsoft Edge. Nessun problema.  
Ho anche testato su un’altra postazione di lavoro, stesso problema.  
Naturalmente, ho anche pulito la cache del browser. Nessun risultato.

Potete aiutarmi per favore?

Franck

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<div class="post-metadata">

### Author: ![jesus2099](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jesus2099/32/119720_2.png) [@jesus2099](https://meta.discourse.org/u/jesus2099)
#### Post date: [25 Novembre 2021, 3:05pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/2 "2021-11-25T15:05:32Z")

</div>

> [@fdanard](#):
>
> vai al nostro forum

Ciao, qual è l’URL del tuo forum?  
L’ho cercato nel tuo profilo ma non c’era.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [25 Novembre 2021, 3:13pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/3 "2021-11-25T15:13:37Z")

</div>

@jesus2099

> **[FreePBX Community Forums](https://community.freepbx.org)**
>
> FreePBX is an open source GUI for managing Asterisk PBX

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<div class="post-metadata">

### Author: ![jesus2099](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jesus2099/32/119720_2.png) [@jesus2099](https://meta.discourse.org/u/jesus2099)
#### Post date: [25 Novembre 2021, 6:54pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/4 "2021-11-25T18:54:05Z")

</div>

Ehi, è interessante.  
Sto usando Firefox per Android 68.11.0 su Android 9.  
Appena hai pubblicato il tuo link, ci sono andato, nessun problema.  
Ora ci torno e ho la tua pagina bianca, una pagina bianca e basta.  
Quindi è a causa di qualcosa che rimane nel nostro contesto del browser (cookie, archiviazione locale, cache, qualcosa) dopo la prima visita.  
Se la apro in una finestra privata va bene, perché simula un ambiente vergine, ogni volta.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Falco](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/falco/32/179432_2.png) [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [25 Novembre 2021, 9:17pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/5 "2021-11-25T21:17:51Z")

</div>

Hai una violazione CSP su quel sito.

Sembra che la tua CDN stia rispondendo con 301 invece di servire gli asset:

```plaintext
curl -I https://fpbxforums-sangomaus.netdna-ssl.com/assets/plugins/discourse-canned-replies-33e4732aee5d0bec3cee72adc45b9a5f41c8eaf95bdddb5b4d3026ec6280af09.js
HTTP/2 301

```

Devi correggere o disabilitare la CDN.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 6:31am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/6 "2021-11-26T06:31:43Z")

</div>

> [@jesus2099](#):
>
> Se lo apro in una finestra privata va bene, perché simula un ambiente vergine, ogni volta.

Grazie per la tua risposta.  
Non spiega perché succede su altre postazioni di lavoro che non sono mai state su questo forum.  
Cercherò di vedere se riesco a pulire la cache in modo più efficiente.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 6:33am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/7 "2021-11-26T06:33:38Z")

</div>

> [@Falco](#):
>
> Sembra che la tua CDN stia rispondendo con 301 invece di servire gli asset:

Come si spiega che funzioni per altri browser come Chrome e Edge?  
301 sta reindirizzando le informazioni.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 8:31am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/8 "2021-11-26T08:31:26Z")

</div>

> [@jesus2099](#):
>
> Quindi è a causa di qualcosa che rimane nel nostro contesto del browser (cookie, local storage, cache, qualcosa) dopo la prima visita.

Ho cancellato tutto nella cache, stesso problema.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![jesus2099](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jesus2099/32/119720_2.png) [@jesus2099](https://meta.discourse.org/u/jesus2099)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 10:53am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/9 "2021-11-26T10:53:48Z")

</div>

La navigazione in incognito (prova! Di solito è Ctrl+Maiusc+N) è molto più di una semplice cache, è totalmente vergine di archiviazione locale, cache, cookie e forse qualcos’altro. 😉

Ma il consiglio di @Falco sembra buono.  
Non so cosa sia una CDN, ma se hai problemi con CSP, potrebbe significare che dovresti ospitare il tuo JavaScript sullo stesso server della pagina e il link ad esso dovrebbe essere sullo stesso server.

Ma qui è `fpbxforums-sangomaus.netdna-ssl.com` invece di `community.freepbx.com`.  
Anche se alla fine reindirizza allo stesso server, forse Firefox è più cauto riguardo alla sicurezza rispetto ad altri browser su questo aspetto. Gli altri browser potrebbero recuperare su questo, più tardi.

Ma sto solo elaborando il suggerimento di Falco.  
Non ne sono sicuro nemmeno io. 😅

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 11:13am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/10 "2021-11-26T11:13:07Z")

</div>

> [@jesus2099](#):
>
> La navigazione privata (provala! Di solito è Ctrl+Shift+N) è molto più di una semplice cache, è totalmente vergine di archiviazione locale, cache, cookie e forse qualcos’altro.

Con una navigazione privata che funziona in effetti ( **CRTL SHIFT P** ). Ma ho provato su altre postazioni fuori casa che non sono mai state su questo forum e ho riscontrato questo problema. Quindi, non si tratta di conservare dati precedenti (cookie… ecc.)

E non mi spiego perché abbiamo questo problema dopo l’aggiornamento. Funzionava correttamente prima.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 11:21am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/11 "2021-11-26T11:21:24Z")

</div>

Non è chiaro perché funzioni affatto.

Se vuoi che il tuo sito funzioni, dovrai correggere o rimuovere la tua CDN.

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### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [26 Novembre 2021, 1:15pm UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/12 "2021-11-26T13:15:10Z")

</div>

ok grazie  
Vedrò con il nostro team IT cosa è possibile fare con la CDN.  
Te lo farò sapere.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [30 Novembre 2021, 8:07am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/13 "2021-11-30T08:07:32Z")

</div>

> [@pfaffman](#):
>
> Se vuoi che il tuo sito funzioni, dovrai correggere o rimuovere la tua CDN.

Ho modificato il valore della CDN nel file app.yml.  
Come posso applicarlo dopo la modifica?  
Ho eseguito: **./launcher restart app** ma il problema è ancora presente.  
È il modo corretto per farlo o devo eseguire: **./launcher rebuild app**

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<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [30 Novembre 2021, 8:32am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/14 "2021-11-30T08:32:23Z")

</div>

Dovrai `ricostruire` l’app per applicare le modifiche a app.yml. 👍

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [30 Novembre 2021, 8:34am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/15 "2021-11-30T08:34:00Z")

</div>

Dopo la ricompilazione, dovrei anche riavviarlo?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [30 Novembre 2021, 8:59am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/16 "2021-11-30T08:59:04Z")

</div>

Normalmente ricostruisco, e il mio sito è di nuovo online e funzionante non appena è finito.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![fdanard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/fdanard/32/219338_2.png) [@fdanard](https://meta.discourse.org/u/fdanard)
#### Post date: [30 Novembre 2021, 9:22am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/17 "2021-11-30T09:22:10Z")

</div>

Ciao a tutti.

Grazie mille per il vostro aiuto. Al momento funziona tutto bene.  
L’URL non era quello giusto, l’IT ne ha fornito uno nuovo e dopo aver apportato le modifiche, tutto funziona bene con Firefox.

Buona giornata a tutti.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [30 Dicembre 2021, 9:22am UTC](https://meta.discourse.org/t/blank-page-with-firefox-need-to-refresh-the-page/210144/18 "2021-12-30T09:22:10Z")

</div>

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