# 行动号召——鼓励新用户参与
**URL:** https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042
**Category:** UX
**Created:** [2024年十二月6日 23:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042 "2024-12-06T23:26:47Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 1
### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月6日 23:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/1 "2024-12-06T23:26:47Z")
不确定这是否是正确的类别，但还是发出来了。有什么推荐的方法可以改善新用户对论坛的看法，并鼓励他们参与吗？
如果我从 Google 访问一个 Discourse 主题，并且我是新用户。我看到的是这样的页面：
没有号召行动来加入、注册、发帖或加入社区。事实上，我认为很难弄清楚：
- 如何发帖
- 如何注册
还有其他人有同感吗？或者有人克服了这个问题吗？
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### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月6日 23:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/2 "2024-12-06T23:40:17Z")
顺便说一下，这与这个请求非常相似：
> [@Allow anonymous visitors to create topic](https://meta.discourse.org/t/allow-anonymous-visitors-to-create-topic/69797/2):
>
> Should be possible, but it sounds like a lot of work for not a whole lot of gain. I’m also not a huge fan of this UX, it’s bit of a “bait and switch”. Pretty sure it would have to remain plugin territory.
本质上是一样的，新用户入门并不容易……
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [2024年十二月6日 23:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/3 "2024-12-06T23:44:12Z")
在主题底部有一个，
还有一些组件鼓励用户注册
> [@Override Signup CTA requirements](https://meta.discourse.org/t/override-signup-cta-requirements/312890?u=moin):
>
> information_sourceSummary Override signup CTA requirementseyeglassesPreview PREVIEW\_LINKhammer_and_wrenchRepository [GitHub - communiteq/discourse-tc-override-cta-requirements](https://github.com/communiteq/discourse-tc-override-cta-requirements)questionInstall Guide [How to install a theme or theme component](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-install-a-theme-or-theme-component/63682)open_bookNew to Discourse Themes? [Beginner’s guide to using Discourse Themes](https://meta.discourse.org/t/beginners-guide-to-using-discourse-themes/91966) Install this theme component As outlined in [Showing "signup cta" quickly - #4 by Johani](https://meta.discourse.org/t/showing-signup-cta-quickly/137016/4) the variables that decide when a signup popup is show…
> [@Signup Banner](https://meta.discourse.org/t/signup-banner/210745):
>
> discourse2Summary Signup Banner connects into the core signup CTA and will show a pop up banner (in addition to the normal CTA block at the end of a topic).eyeglassesPreview [Preview on Discourse Theme Creator](https://discourse.theme-creator.io/theme/Discourse/signup-banner) (needs an anon window and to fulfill the criteria below)hammer_and_wrenchRepository Link [https://github.com/discourse/discourse-signup-banner](https://github.com/discourse/discourse-signup-banner)open_bookNew to Discourse Themes? [Beginner’s guide to using Discourse Themes](https://meta.discourse.org/t/beginners-guide-to-using-discourse-themes/91966) Install this theme component F…
> [@Guest Gate Theme Component](https://meta.discourse.org/t/guest-gate-theme-component/225107):
>
> Hello wave This theme component is created from [Guest Gate (Sign Up Popup Plugin)](https://meta.discourse.org/t/guest-gate-sign-up-popup-plugin/56625/). It can lock topics for anon visitors with a modal and force them to Sign Up or Login. The component can be use for an alert modal, encouraging visitors to sign up but allowing them to close the modal (for this, leave the dismissable false setting unchecked). Options include changing the number of topics that can be viewed before the modal is displayed. Tip: If you use the …
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### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月6日 23:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/4 "2024-12-06T23:54:10Z")
好的，谢谢 @Moin - 我会说那个需要用户一直向下滚动……一直滚动到底部的那个，那不现实。绝大多数用户不会滚动到页面底部。如果他们滚动了，那会很棒，但他们不会；（
另外，那个提示在 Discourse 中是默认开启的吗？我没有在我们的安装中注意到。
我会看看插件 - 但我的观点是，社区本质上应该重视让人们参与进来。对吧？
另外，我认为所有那些插件都是模态窗口 - 好的，但它们会打断流程。我只是指出，当我查看一个页面时，我登陆了它 - 对于新用户来说，有零个行动号召……
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### Author:  [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)
#### Post date: [2024年十二月7日 03:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/5 "2024-12-07T03:01:18Z")
您有什么特别想在这里看到的吗？
我想更好地了解您在想什么。
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [2024年十二月7日 03:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/6 "2024-12-07T03:36:05Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 没有加入、注册、发帖、加入社区的行动号召。
在移动设备上，登录按钮会覆盖注册和登录按钮。点击登录按钮会打开一个模态窗口，允许用户创建新帐户，但新用户可能不清楚这一点，尤其是当他们不熟悉 Discourse 论坛时。
因此，可以说有一个行动号召，但它只针对现有用户。
最简单的修复方法是将“登录”按钮的文本更改为“登录/注册”。问题在于空间不大。这是我用浏览器开发者工具快速制作的版本。需要进行一些调整：
编辑：一个更好但更难实现的方法是做一些类似 Twitter/X 的事情。在移动设备上，完整的登录和注册按钮会显示在固定的页脚中。可能有一个现有的 Discourse 主题组件可以实现这一点。如果没有，我怀疑这是可以做到的。
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [2024年十二月7日 05:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/7 "2024-12-07T05:54:24Z")
> [@simon](#):
>
> “登录”按钮的文本更改为“注册/登录”是最简单的解决方案。
在德语中，这将是“Anmelden / Registrieren”，这占用了大量空间。
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [2024年十二月7日 08:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/8 "2024-12-07T08:55:16Z")
> [@simon](#):
>
> 方法是做一些类似Twitter/X的做法
这根本不是一个好解决方案。而且大多数CTA（行动号召）只是为了惹恼使用手机的人，让他们要么注册，要么离开。
所有用户都很清楚他们可以注册。如果他们觉得有真正的理由或好处，他们就会这样做，而这个理由就是内容本身。再说一遍——至少90%的注册用户从不参与。如果我们算上潜水用户，注册的比例会高得多。
这不是技术问题。这是更深层次的问题。大多数管理员认为，在阅读过程中弹出窗口，乞求加入邮件列表是一个绝妙的主意。但事实并非如此。每个人都讨厌那些东西，即使是那些管理员在访问其他地方时也会讨厌。
这实际上只是一种带有同意的垃圾邮件形式。而大多数人从不阅读那些邮件。
注册的CTA也是一样。潜水用户注册与否无关紧要。他们不参与。
但手机的技术限制是显而易见的。空间不够。如果论坛还显示广告……这对访客来说真的很混乱。
显示注册/登录就足够了。外面绝对没有人不知道这两个链接的含义。
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### Author:  [@Ed\_S](https://meta.discourse.org/u/Ed_S)
#### Post date: [2024年十二月7日 10:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/9 "2024-12-07T10:24:16Z")
或许可以考虑两种参与方式：
- 评论现有话题，这意味着觉得自己的贡献会被重视，理解他人想要什么——是赞扬，是轶事，是提出相关想法，还是对问题的深思熟虑的回应。
- 创建新话题，这意味着发现这是可能的，感觉有权力和能力这样做，理解哪些类型的话题受欢迎，理解使用哪个类别，想出一个话题标题。
在聊天环境中，如 WhatsApp、Discord，参与门槛较低。没有话题，也没有话题标题。但仍然需要知道，这是一个闲逛的空间，还是一个提问和回答问题的空间，或者是一个讨论特定类型想法的空间。
我认为最简单的情况是支持论坛：用户或客户遇到了问题并想得到答案。
最困难的情况，也许是一个使命最模糊的论坛——类似于 Nextdoor 或 Facebook，任何人都可以说任何话。
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [2024年十二月7日 18:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/10 "2024-12-07T18:38:17Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 我得说，那个需要用户一直向下滚动……一直滚动到底的，是不现实的。绝大多数用户不会滚动到页面底部。如果他们滚动了，那会很棒，但他们不会；(
也许我在使用论坛的方式上与大多数人不同，但作为一个匿名用户，阅读话题中有趣的内容比在我想看的话题顶部出现一个烦人的模态窗口，更有可能让我加入并参与进来。我真的很想知道，你怎么知道你的绝大多数潜在用户会在不滚动的情况下加入？
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### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月7日 20:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/11 "2024-12-07T20:28:04Z")
@Lilly 好的，每个人与页面的互动方式都不同。我关注的是用户访问时 100% 能看到的页面，也就是我截图中的页面。用户向下滚动的比例会随着页面的长度而减小。我主要关注的是我们在移动设备上（未登录）能确定 100% 用户会看到的互动。
我的假设是，所有 Discourse 社区的主要目标都是发展社区，这包括吸引新用户注册。
目前该页面侧重于现有用户，在我看来，这在页面设计中应该是次要的，因为我们可以预期注册用户会知道如何浏览网站，并且可能对浏览网站以登录有更大的容忍度。
如果我查看当前的截图，我唯一能看到的与注册有点像的就是“登录”，如果我是新用户，我不会点击它，因为我没有账户。
但假设我确实点击了它，这是我看到的内容：
……它写着“欢迎回来”，但我从未到过这里，怎么能被欢迎回来呢？这很令人困惑！如果我非常非常努力地看，我会在模态框底部看到一些关于注册的小字。
同样，这一切都是针对现有用户的……
我想，如果我要推荐一些改变，既然我听起来像是在抱怨 🙂 我会：
- 将“登录”按钮改为“提问”，这可能适用于新用户和现有用户。
- 我会使用 cookie 或某些会话信息来判断模态框应该显示“欢迎回来”还是“欢迎来到你的新社区”，并显示相应的表单。
- 我会去掉汉堡菜单，换成一个个人图标（我认为这更通用），并将其指向上述模态框。
这些只是一些想法，我会再看看有没有更多的！
另外 @Lilly 我不认为我说过绝大多数用户会在不滚动的情况下加入，但这并不是重点。可以 100% 确定的是，绝大多数用户 **不会滚动长页面** ，这是任何网页的普遍情况，所有网页都是如此，这是一个非常知名且被普遍接受的指标。那么为什么不让所有用户都更容易访问，而不仅仅是那些长距离滚动的人呢？
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### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月7日 22:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/12 "2024-12-07T22:46:04Z")
@mcwumbly 抱歉错过了你的回复。是的，我没有自己提出任何改进建议就发布原始消息，这确实做得不好。
我们收到了用户群的反馈，并且也通过熟悉 Discourse 平台发现新用户在加入社区时没有一个简单的方法。
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### Author:  [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)
#### Post date: [2024年十二月8日 12:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/13 "2024-12-08T12:43:12Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 我那样做（在没有自己提出任何改进建议的情况下发布原始消息）不太好
不，这完全没关系。了解你遇到的问题是很好的第一步。
我只是想知道你是否已经想到了解决它的方法。如果没有，那也没关系。
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### Author:  [@piffy](https://meta.discourse.org/u/piffy)
#### Post date: [2024年十二月8日 19:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/14 "2024-12-08T19:03:43Z")
您可以考虑使用 [Welcome Link Banner](https://meta.discourse.org/t/welcome-link-banner/218743) 来自定义您自己的号召性用语，并将其展示给信任等级为 0 的用户。
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### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [2024年十二月8日 22:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/15 "2024-12-08T22:45:13Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 100% of users see when they visit
……在移动设备上。请记住，这是一个不同的体验。在桌面设备上，您会看到两个 CTA——由于屏幕空间的限制，移动设备上只有一个。
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> make the ‘login’ button say ‘ask’ - which might apply to both new and existing users
您知道您可以在自己的实例上更改它吗？请参阅 `/admin/customize/site_texts?q=Log%20In`
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> I would get rid of the hamburger menu and make it a person icon (I think that’s more universal) and point that to the modal mentioned above
您也可以在您的网站上更改此设置。
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### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月8日 23:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/16 "2024-12-08T23:27:26Z")
感谢 @HAWK 的帮助，是的，我知道桌面版有更多的号召性用语（登录/注册）。
也许了解当前的设计模式会有所帮助。移动视图是否侧重于现有会员而非新用户？
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [2024年十二月9日 02:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/17 "2024-12-09T02:04:56Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 移动视图是否侧重于现有成员而不是新用户？
我认为人们会认为登录按钮也兼作注册按钮。这个假设不一定正确。
通过 A/B 测试可以很容易地得到准确的答案。在这种情况下，我认为 A/B 测试可以通过一个随机选择布局变体的组件和一个记录用户如何响应变体详细信息的分析平台来完成。
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### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [2024年十二月9日 02:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/18 "2024-12-09T02:46:07Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> 移动视图是否侧重于现有成员而不是新用户是有原因的？
说实话，我不确定它是否故意这样。我理解你关于注册流程的观点，但我不认为将按钮标记为“提问”会减少歧义——我认为恰恰相反。我认为大多数人如果想注册，会直观地点击“登录”。
我还认为，考虑一下如果用户从未访问过该网站，他们通常如何在移动设备上使用 Discourse 网站很重要。他们几乎肯定会通过搜索引擎或其他网站的链接进入，并直接进入他们试图查找的主题。一旦他们阅读完毕，他们要么会尝试回复并被提示创建账户，要么会收到 Moin 提到的即时消息 (JIT)。
或者，他们可能因为想获得该网站的支持而首次访问，在这种情况下，他们会进行搜索和浏览，然后会发生与上述相同的情况。
大多数人不会第一次访问论坛主页就决定立即注册，因此我们围绕这些更常见的路径进行了设计。
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [2024年十二月9日 02:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/19 "2024-12-09T02:56:59Z")
> [@Jacob\_Peebles](#):
>
> - 将“登录”按钮改为“提问”，这样对新老用户都适用
> - 我会使用 cookie 或某些会话信息来判断是显示“欢迎回来”还是“欢迎来到你的新社区”，并展示相应的表单
> - 我会去掉汉堡菜单，换成一个用户图标（我认为这个更通用），并将其指向上述的模态框
好的，这里有一些选项。
### 1. 更改登录按钮
前往 `管理 -> 站点文本`，然后在顶部的筛选字段中输入“Log in”。会出现一个列表，应该是顶部名为 `js.Log_in` 的那个——编辑它。
结果（在移动设备上）：
### 2. 带 cookie 控制的欢迎横幅
如果你使用 Versatile Banner 组件并创建自己的横幅，它有与 cookie 相关的控件来控制用户行为。或者，你可以 fork 它并创建自己的自定义横幅。
### 3. 汉堡菜单替换
在新的或现有的本地主题或主题组件中，点击“编辑 CSS/HTML”，然后转到“Head”标签并粘贴此内容：
```js
```
结果：
我不认为在没有一些自定义编程工作的情况下，可以将其指向模态框。这是否意味着你想隐藏整个侧边栏菜单给匿名用户？如果是这样，[这个主题组件](https://meta.discourse.org/t/navigation-sidebar-menu-display-control/277687?u=lilly) 具有该功能。
---
### Author:  [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)
#### Post date: [2024年十二月9日 11:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/call-to-action-encourage-new-users-to-participate/341042/20 "2024-12-09T11:24:05Z")
感谢 @HAWK。我的评论仅适用于某个主题，而不适用于主页。我在此主题开头提供的示例是一个主题的图片。如果这造成了困惑，那是我的错。
我同意，大多数用户会通过搜索结果看到这种体验。
我不确定 JIT 是什么意思，但我假设当用户滚动到主题的末尾并且未登录时，他们会看到该消息。顺便说一句，我在我们的安装中没有看到这个，这是一个插件还是标准的？
无论如何，很高兴有方法可以在用户滚动到主题的末尾后加入。
我的评论仍然有效。当新用户第一次进入一个主题时，没有提示，也没有办法让他们一键加入，而不是两步。我认为这是一个对每个人都有好处的改进。
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