# Kann keine E-Mail beim Benutzer-Signup senden!

**URL:** https://meta.discourse.org/t/can-not-sent-email-on-user-sign-up/234254
**Category:** Self-hosting
**Tags:** unsupported-install
**Created:** [28. Juli 2022 um 10:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-not-sent-email-on-user-sign-up/234254 "2022-07-28T10:35:34Z")
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### Author: ![binh\_nguyen\_ndb](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/binh_nguyen_ndb/32/268723_2.png) [@binh\_nguyen\_ndb](https://meta.discourse.org/u/binh_nguyen_ndb)
#### Post date: [28. Juli 2022 um 10:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-not-sent-email-on-user-sign-up/234254/1 "2022-07-28T10:35:34Z")

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Hallo zusammen,

Ich habe Discourse auf GCP mit Bitnami über die Makert-Anwendung installiert.  
Die Discourse-Version ist: 2.8.5  
Ich habe SMTP in /opt/bitnami/discourse/config/discourse.conf mit den folgenden Einstellungen konfiguriert:

```plaintext
smtp_address = 'smtp.sendgrid.net'
smtp_port = 2525
smtp_domain = 'domain.com'
smtp_user_name = 'apiname_on_sendgrid'
smtp_password = 'apikey_on_sendgrid'
smtp_enable_start_tls = true
smtp_authentication = 'plain'

```

Ich konnte E-Mails mit Admin-Login-E-Mails senden \> Test.  
Es hat erfolgreich funktioniert, die E-Mail zu senden und zu empfangen.  
Aber als ich versuchte, mich als neuer Benutzer zu registrieren, erhielt ich keine E-Mail zur Aktivierung des Benutzerkontos.

Ich habe einige Jobs in der Wiederholungs-Warteschlange von Sidekiq mit folgendem Fehler gesehen.

 ![Screen Shot 2022-07-28 at 17.34.06](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/b/5/e/b5e035f90f8aec6878fff3d158c59f3372a422d0.png)

Hatte jemand das gleiche Problem wie oben?

Danke

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### Author: ![binh\_nguyen\_ndb](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/binh_nguyen_ndb/32/268723_2.png) [@binh\_nguyen\_ndb](https://meta.discourse.org/u/binh_nguyen_ndb)
#### Post date: [29. Juli 2022 um 04:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-not-sent-email-on-user-sign-up/234254/2 "2022-07-29T04:14:16Z")

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Hallo zusammen,

Ich habe das Problem behoben, da ein Zombie-Prozess auf Sidekiq lief und dieser Prozess nicht richtig funktionierte.

Danke.