# Impossible d'ouvrir la boîte de réception de modération
**URL:** https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336
**Category:** Support
**Created:** [Juin 14, 2023, 5:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336 "2023-06-14T17:56:24Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1
### Author:  [@peter4711](https://meta.discourse.org/u/peter4711)
#### Post date: [Juin 14, 2023, 5:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336/1 "2023-06-14T17:56:25Z")
Nous avons actuellement le problème que nous ne pouvons pas ouvrir la boîte de réception des modérateurs. Un smiley ☹ apparaît toujours. Quelle pourrait en être la raison ?
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [Juin 14, 2023, 6:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336/2 "2023-06-14T18:06:53Z")
salut @peter4711 bienvenue sur Meta 🙂 👋
avez-vous par hasard modifié les paramètres d’interaction du groupe de modérateurs ? `admin - groups - moderators - manage - interaction`
ou `/g/moderators/manage/interaction`
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [Juin 15, 2023, 1:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336/3 "2023-06-15T13:58:31Z")
Bonjour et bienvenue @peter4711 🙂
Lorsque vous essayez d’ouvrir la boîte de réception, voyez-vous des erreurs apparaître dans la console ? Ou quelque chose dans `/logs` ?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [Juin 16, 2023, 10:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-open-the-moderation-inbox/268336/4 "2023-06-16T10:39:50Z")
Je clos ce sujet car il existe un rapport de bug #Contribute > Bug plus détaillé concernant ce problème ici [Message category selector for group messages leads to "Error Something went wrong."](https://meta.discourse.org/t/message-category-selector-for-group-messages-leads-to-error-something-went-wrong/268607) que nous pouvons suivre.