# Impossible de modifier la propriété d'un message vers une adresse e-mail **URL:** \ **Category:** Product Support\ **Tags:** staged-users\ **Created:** [Avril 30, 2018, 8:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-change-post-ownership-to-an-email-address/86478 "2018-04-30T20:30:17Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 16
**Author:** ![tknospdr](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tknospdr/32/529762_2.png) [@tknospdr](https://meta.discourse.org/u/tknospdr)\ **Post date:** [Octobre 16, 2025, 7:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-change-post-ownership-to-an-email-address/86478/16 "2025-10-16T19:25:00Z")
> [@tobiaseigen](#): > > Avez-vous envisagé de « désactiver » ces utilisateurs ? Actuellement, cela peut être fait en ligne de commande, ce que je sais que vous ne recherchez pas. > > ```plaintext > cd /var/discourse > ./launcher enter app > rails c > User.find_by_email("itsmedebryc@yahoo.com").update(staged: false) > > ``` > > Peut-être qu’un bouton pour désactiver via la page d’administration utilisateur est la demande de fonctionnalité que nous recherchons ici. Je ne veux pas les désactiver car je ne veux pas qu’ils soient exposés à des e-mails récapitulatifs qu’ils pourraient ne pas vouloir recevoir, à moins qu’ils ne créent leur propre compte sur notre forum. > [@tobiaseigen](#): > > Une autre idée qui me vient à l’esprit… le ticket de service doit-il absolument être _initié_ par le client ? Pourquoi ne pas simplement démarrer le ticket (MP) vous-même depuis votre boîte de réception de groupe et inclure leur adresse e-mail ? Vous êtes alors l’auteur et ils sont impliqués. Nous n’utilisons pas les MP, nous utilisons des sujets de catégorie. S’il existe un moyen de les ajouter au sujet, cela me conviendrait. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/cant-change-post-ownership-to-an-email-address/86478)._