كجزء من تجربة قصيرة المدى، قمت بتمكين إعداد الفئة “إغلاق الموضوع تلقائيًا بعد”، وضبطه على 30 يومًا.
لم أدرك ذلك في ذلك الوقت، لكن إجراء هذا التغيير كان له تأثير غير متوقع وهو مسح إعداد آخر في أسفل الصفحة، وهو “إغلاق الموضوع تلقائيًا (ن) ساعات بعد الرد الأخير.. بمجرد تمييز الموضوع كحل”.
عندما قررت تغييره مرة أخرى إلى السلوك السابق، لم أكن أعرف ما كان مضبوطًا عليه سابقًا! 
لكن Moin تذكر، لذا تمكنت من التراجع دون مشكلة. وجدت أيضًا تغييرات الإعداد في سجل إجراءات الموظفين.
يخطر ببالي فكرتان:
- يمكنني تصور حالات تريد فيها إغلاق المواضيع في فئة ما تلقائيًا في النهاية، سواء تم حلها أم لا، ولكن بعد ذلك يتم إغلاقها بشكل أسرع عندما يتم تمييزها كحل. لذا ربما يجب ترك الإعداد كما هو؟
- إذا تم تغيير إعداد تلقائيًا بسبب تعارض، فيجب أن يكون هناك مؤشر في واجهة المستخدم على أنه على وشك الحدوث.