Eu o fiz funcionar novamente. 
Para isso, eu o redefini para ‘Discobot’ tanto na tela de admin quanto na de preferências do usuário (o que não o fez funcionar), e então mudei seu nome em sua página de preferências e me certifiquei de pressionar ‘change’, ‘yes’, e então Save Changes. Isso o fez responder a um novo nome novamente. 
Não tenho 100% de certeza sobre qual é a correção crucial, mas vou tentar quebrá-lo e consertá-lo algumas vezes e ver se isso revela algo novo. 