Faz tempo que ninguém contribui aqui, mas seria muito útil ter pelo menos um relatório sobre a atividade do chat.
Atualmente, não há como entender como é o engajamento para o recurso. Para canais, você pode ter algum tipo de ideia qualitativa sobre como é o uso, mas as DMs são uma caixa preta total. O gráfico que @fbpbdmin postou acima seria ótimo, mas minha lista de desejos é:
- DAU/MAU para chat
- Número de mensagens enviadas (idealmente com detalhamento para Canais vs DMs)
- Número de Reações
- Lista dos canais mais ativos por MAU/DAU