月あたり数千通というのは、それほど多くないように思えます。現在、チャットを週に1万～3万メッセージのペースで使用しているサイトもあります。もう少し正確な数字を教えていただけますか？
現在、設計上の制限がどのようになっているのか分かりません。それについていくつか回答を得られるように調べます。アーカイブ機能は、私の知る限りではそれほど頻繁には使用されていません。まだ私たちが認識していない制限に達している可能性があります。他の多くのサイトでは、チャットをより一時的なものとして扱い、「引用をトピックに」を意図的に保存したい特定の会話をアーカイブするために、すべてをアーカイブするのではなく、より控えめに使用しています。
おそらく、チャットをより頻繁にアーカイブすると役立つのではないでしょうか？
理想としては、チャンネルを閉じなくても、実行中の（毎日の）アーカイブを行うオプションがあれば良いと思います。その後、保持期間を設定して、指定された日のメッセージが定期的にトピックにキャプチャされ、その後保持設定によって削除されるようにすることができます。
このようなことを行うことは、将来的には行うかもしれませんが、現時点ではチーム内で詳細に議論されたものではありません。
ここでさらに議論することは歓迎しますが、現時点では短期的なロードマップには含まれていません。