# 채팅 메시지가 잘못된 순서로 표시됨
**URL:** https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619
**Category:** Bug
**Tags:** chat
**Created:** [7월 16, 2024, 5:51오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619 "2024-07-16T17:51:34Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 16, 2024, 5:51오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/1 "2024-07-16T17:51:34Z")
최신 Discourse 버전을 사용하고 있지만, 이 버그는 몇 주 전부터 인지하고 있습니다.
채팅 메시지가 가끔(자주 발생하는 것은 아니지만, 대략 20% 정도) 잘못된 순서로 표시되는 경우가 있습니다. 즉, 새로 보낸 메시지가 이전 메시지 위에 표시될 수 있습니다.
이 현상을 경험해 보신 분 계신가요? 재현 방법을 정확히 모르겠습니다.
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 16, 2024, 6:05오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/2 "2024-07-16T18:05:17Z")
제 쪽에서는 문제가 없습니다. 스레드를 사용하시나요? 저는 사용하지 않습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 16, 2024, 6:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/3 "2024-07-16T18:18:21Z")
그렇습니다. 다만 스레드 내부가 아니라 DM 채팅에서도 그런 현상이 발생하는 것 같습니다. 스레드 기능이 활성화되어 있기 때문이라고 생각하시나요?
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 16, 2024, 6:39오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/4 "2024-07-16T18:39:54Z")
솔직히 말해서 — 나는 아무것도 생각하지 않고, 그냥 엉뚱한 추측 하나를 던져본 것뿐입니다.
하지만 다른 포럼에서는 그런 문제가 발생하지 않는 것 같고 (그렇지 않다면 여기에는 여러 개의 게시물이 올라와 있을 텐데), 또한 스레드가 생각보다 인기 있는 편이 아니라는 느낌이 들고, 순서가 바뀐 것은 스레딩이 실패한 것처럼 매우 강하게 느껴지므로, 그 추측은 쉽게 나올 수 있었습니다.
아니면 타임스탬프가 깨진 것일 수도 있고요.
하지만 곧 더 나은 기술을 가진 누군가가 여기 나타날 것입니다.
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### Author:  [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [7월 17, 2024, 2:37오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/5 "2024-07-17T02:37:53Z")
> [@sok777](#):
>
> 재현하는 방법을 잘 모르겠습니다.
저희는 내부적으로 매일 채팅을 사용하지만, 이와 관련된 보고서를 아직 받지 못했습니다.
여러분의 포럼에서는 몇 명에게 이런 문제가 발생하고 있나요? 환경에 대한 추가 정보를 공유해 주실 수 있을까요? 예를 들어 모바일인지 데스크톱인지, 네트워크 속도, 브라우저, 열려 있는 채팅 채널 수 등입니다. 보통 몇 분 후에 발생하는 건가요? 이 정보가 없으면 문제를 제대로 해결하기 어렵습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 17, 2024, 7:50오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/6 "2024-07-17T07:50:27Z")
감사합니다.
- 모바일 폰 및 태블릿 - 특히 iPhone과 iPad 사용자의 보고만 확인했습니다
- 네트워크 속도 - 정확히 잘 모르겠습니다. 구체적으로 어떤 점을 확인해야 하나요?
- 브라우저로 Safari 사용
- 열린 채팅 채널 수 - DM을 포함해 총 몇 개인지를 말하는 건가요? 제 이해로는 한 번에 하나만 “열려” 있을 수 있는 것 같은데?
- X분 후에 발생하는지 여부에 대해서는 확인 후 여기에 업데이트하겠습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 17, 2024, 1:43오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/7 "2024-07-17T13:43:09Z")
> 다른 메시지를 보내거나, 채팅을 나갔다 들어오거나, 새로고침을 하면 괜찮아 보입니다.
포럼에서 사용자의 피드백
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 21, 2024, 12:13오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/8 "2024-07-21T12:13:58Z")
채팅 메시지를 지우거나 정리할 수 있는 방법이 있을까요? @nat
사용자가 50,000명 이상인 채널인데, 채팅 기록 보존 기간을 7일로 설정해 두었습니다. 하지만 이게 너무 많아서 문제가 되는 건 아닌지 궁금합니다.
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### Author:  [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [7월 22, 2024, 7:15오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/9 "2024-07-22T07:15:46Z")
5만 명의 사용자가 있는 흥미로운 사용 사례네요. (cc @davidb) 이게 왜 우리가 보지 못하는 현상을 보고 계신지 단서가 될 것 같습니다.
> [@sok777](#):
>
> 채팅 메시지를 지우거나 정리하는 방법이 있나요?
콘솔에 접근하는 데 불편함이 없으시다면, `Chat::MessageDestroyer`를 이용해 할 수 있는 작업이 있을 수 있습니다. 다만, 만약 '이 채널의 마지막 1만 건의 메시지만 유지’하는 기능이 필요하시다면, 현재 그런 기능은 제공되지 않습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 22, 2024, 10:35오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/10 "2024-07-22T10:35:35Z")
이렇게 하면 채팅의 모든 메시지가 삭제되나요?
데이터베이스 과부하나 IP 차단 같은 문제가 있어서, 가끔은 사용자가 새로고침을 해야 다른 메시지를 볼 수 있는 것 같다는 추측을 하고 있습니다.
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### Author:  [@davidb](https://meta.discourse.org/u/davidb)
#### Post date: [7월 22, 2024, 11:04오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/11 "2024-07-22T11:04:33Z")
이 코드는 채팅 보존 기간이 지난 후 다이렉트 메시지를 삭제할 때 `MessageDestroyer`가 어떻게 사용되는지 확인하는 데 유용할 수 있습니다:
>
이론적으로 특정 숫자보다 작은 `id`를 가진 메시지를 선택하여 삭제하도록 전달할 수 있습니다([destroy\_in\_batches](https://github.com/discourse/discourse/blob/main/plugins/chat/app/services/chat/message_destroyer.rb#L5) 메서드 참고).
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### Author:  [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [7월 22, 2024, 11:06오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/12 "2024-07-22T11:06:55Z")
네, 데이비드가 말한 대로입니다 ☝t: 일반적으로 보존 기간 외에 채팅 메시지를 특정 방식으로 삭제해 달라는 요청은 받아본 적이 없습니다.
구체적인 아이디어가 있으시다면 콘솔을 통해 실행하는 데 문제가 없으시다면 알려주세요. 안전하게 실행할 수 있는 방법을 제공해 드리겠습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [7월 22, 2024, 11:54오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/13 "2024-07-22T11:54:13Z")
감사합니다! 다만 이 문제와 직접적인 관련이 있는지, 아니면 제가 엉뚱한 방향으로 추측하고 있는 건지 확실하지가 않습니다.
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [10월 31, 2024, 8:42오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/14 "2024-10-31T20:42:55Z")
이 문제를 보는 사람이 우리뿐인지 확인하려고 이 글을 다시 올립니다. 큰 채팅방(회원 5만~10만 명 등)에서만 발생하는 것 같습니다.
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### Author:  [@zogstrip](https://meta.discourse.org/u/zogstrip)
#### Post date: [11월 5, 2024, 6:09오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/15 "2024-11-05T18:09:04Z")
5만~10만 명이 있는 채팅방이 있나요? 😮
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [11월 5, 2024, 7:27오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/16 "2024-11-05T19:27:47Z")
네 😅 그게 문제인 것 같다는 생각이 드네요
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### Author:  [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)
#### Post date: [1월 26, 2025, 10:05오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-messages-appearing-in-wrong-order/316619/18 "2025-01-26T10:05:02Z")
일부 업데이트 사항이 있습니다.
이 문제는 아직 해결되지 않았지만, 때때로(아마도 사용자가 몰리는 시간대에) 채팅 메시지가 가져와지지 않는 것 같습니다. 즉, 사용자는 새 메시지가 없는 것처럼 보이다가, 잠시 후나 새로고침을 하면 모든 메시지가 한꺼번에 표시되는 현상이 발생합니다.
해당 채팅 채널에는 10만 명 이상의 많은 사용자가 있지만, 대부분 비활성 상태입니다.