# Problema de chat em dispositivos móveis com 3.1.0beta5
**URL:** https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295
**Category:** Support
**Tags:** chat
**Created:** [14 Junho , 2023 11:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295 "2023-06-14T11:56:53Z")
**Posts on this page:** 14
**Page:** 1
### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [14 Junho , 2023 11:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/1 "2023-06-14T11:56:53Z")
Olá,
meus usuários e eu notamos que com dispositivos móveis (Android e iOS) o chat está mais ou menos quebrado. Porque ao clicar na caixa de texto, o teclado virtual aparece. Mas a tela não é ajustada e não é possível ver o que você digita. O Enter também não envia o texto e o botão de enviar também sumiu.
Antes da atualização para 3.1.0beta5, tudo estava bem de acordo com os usuários (pessoalmente, não uso o Chat com muita frequência).
Atenciosamente,
Roi
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [14 Junho , 2023 12:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/2 "2023-06-14T12:01:25Z")
Você está vendo isso no modo de segurança também?
Acabei de fazer uma rápida verificação e não consigo reproduzir isso aqui no Meta ou no meu site de teste?
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [14 Junho , 2023 14:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/4 "2023-06-14T14:50:58Z")
> [@JammyDodger](#):
>
> Você está vendo isso no [modo de segurança](https://meta.discourse.org/t/how-to-use-discourse-safe-mode/53504) também?
Bom ponto. Não. Se eu desativar a primeira opção (temas e componentes de tema), vejo a janela do compositor e todo o resto. Portanto, parece ser um componente de tema que está interferindo (eu apenas mudei as cores do nosso tema).
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [12 Julho , 2023 15:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/5 "2023-07-12T15:19:04Z")
Você acabou encontrando o problema aqui? Eu queria tentar no seu fórum, mas parece que você desativou o chat. Se você reativá-lo, posso ajudá-lo a entender o problema.
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [12 Julho , 2023 17:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/6 "2023-07-12T17:28:53Z")
Obrigado por voltar a este assunto. 🙂
Houve/há um problema com o controle deslizante de imagens que usamos. Conseguimos contornar o problema inserindo isto no CSS móvel:
```plaintext
.has-full-page-chat #captioned-gallery {
display: none;
}
```
O chat funciona novamente, mas ainda tenho outro problema, que também parece estar relacionado ao controle deslizante de imagens:
https://www.youtube.com/embed/gO1ZeoGYusQ?feature=oembed&wmode=opaque
Sempre que a imagem desliza, o problema pode (apenas pode) ocorrer.
Com certeza, este é um problema apenas para o nosso fórum porque o controle deslizante não é padrão. Mas algo mudou com a 3.1.0beta5 que não existia antes.
Aliás, o chat só está disponível para TL1 e superior, portanto não é visível ao visitar o fórum e não fazer login.
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [12 Julho , 2023 17:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/7 "2023-07-12T17:37:18Z")
Estranho, não consigo reproduzir até agora, mas semelhante ao que você fez, você provavelmente pode ter este CSS:
```css
body.mobile-device.composer-open #captioned-gallery {
display: none;
}
```
Se eu pudesse reproduzir, provavelmente tentaria brincar com o z-index de `#captioned-galery` também, talvez `z-index: 1`.
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [12 Julho , 2023 19:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/8 "2023-07-12T19:16:29Z")
> [@j.jaffeux](#):
>
> mas semelhante ao que você fez, você provavelmente pode ter este CSS
O bug de cintilação não aparece apenas quando o compositor é aberto. Ele acontece em todos os lugares, mas não toda vez. Outro exemplo:
https://www.youtube.com/embed/LSR49uTZ9A0?feature=oembed&wmode=opaque
Há poucos segundos, também cintilou na parte inferior da tela onde o tópico “Gurtband” está visível.
> [@j.jaffeux](#):
>
> talvez `z-index: 1`.
Vou tentar isso. Não é fácil depurar, pois só mostra isso em dispositivos móveis.
Algo mudou de 3.1.0beta4 para 5? Funcionou até a versão 4…
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [12 Julho , 2023 20:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/9 "2023-07-12T20:44:34Z")
Tentei z-index, também dentro do contêiner `captioned-gallery` em `figure.sidemount-slider`. Sem sucesso. Mas não posso afirmar com certeza se meu celular Android não estava usando dados antigos em cache dentro do aplicativo e também o aplicativo Chrome para o fórum.
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [13 Julho , 2023 08:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/10 "2023-07-13T08:06:43Z")
Estou corrigindo coisas no chat com Android hoje, darei uma olhada no seu site e verei se consigo reproduzir algo.
> [@Roi](#):
>
> Algo mudou de 3.1.0beta4 para 5? Funcionou até a 4…
Possivelmente, muitas coisas 😅
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [13 Julho , 2023 11:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/11 "2023-07-13T11:54:00Z")
> [@j.jaffeux](#):
>
> Estou corrigindo coisas no chat com Android hoje, darei uma olhada no seu site e verei se consigo reproduzir algo.
👍 Se quiser, crie uma conta. Posso te promover para o nível que você precisa para ver o Chat.
Se eu não precisar ocultar o controle deslizante em dispositivos móveis no chat, isso também seria ótimo. Mas ninguém notou (ou disse algo). O problema da cintilação é mais um problema…
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [13 Julho , 2023 13:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/12 "2023-07-13T13:38:38Z")
Infelizmente não consigo reproduzir nada até agora 😕
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### Author:  [@Don](https://meta.discourse.org/u/Don)
#### Post date: [13 Julho , 2023 14:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/13 "2023-07-13T14:07:37Z")
Olá,
Isso parece um bug do Chrome: [https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1397578](https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1397578) Infelizmente, também tenho esse tipo de problema…
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### Author:  [@Roi](https://meta.discourse.org/u/Roi)
#### Post date: [13 Julho , 2023 15:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/14 "2023-07-13T15:34:30Z")
> [@j.jaffeux](#):
>
> Infelizmente, ainda não consegui reproduzir nada 😕
É difícil de reproduzir. O bug do chat desapareceu ao ocultar o controle deslizante com a instrução CSS de cima.
E o bug de cintilação ocorre em dispositivos móveis - talvez apenas em dispositivos Android? Porque:
> [@Don](#):
>
> Isso parece um bug do Chrome: [1397578 - chromium - Um projeto de código aberto para ajudar a impulsionar a web - Monorail](https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1397578)
Interessante! Se for o mesmo, só afeta dispositivos Android, correto?
> [@Don](#):
>
> Eu também tenho esse tipo de problema, infelizmente…
Hm, então você não conseguiu resolver? Ele também apareceu após a atualização para 3.1.0beta5 ou você já o experimentou antes? Você também tem algo como o nosso controle deslizante de imagem de cabeçalho?
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### Author:  [@Don](https://meta.discourse.org/u/Don)
#### Post date: [13 Julho , 2023 16:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/chat-problem-on-mobile-devices-with-3-1-0beta5/268295/15 "2023-07-13T16:06:21Z")
> [@Roi](#):
>
> Hm, então você não conseguiu resolver? Isso também aconteceu depois de atualizar para a 3.1.0beta5 ou você já tinha experimentado antes? Você também tem algo como o nosso controle deslizante de imagens de cabeçalho?
Acho que há quase um ano o Chrome não é muito bom para mim. Às vezes, as atualizações do Chrome parecem corrigir alguns desses problemas, mas outra atualização resulta no mesmo bug. Eu não notei o problema do carrossel, mas no passado ele existia. Agora, onde percebo isso às vezes, os ícones estão faltando ou piscam e parece que os elementos se desfazem, piscam, etc… Uma ótima maneira de investigar isso em relação ao Discourse é tentar reproduzir tais coisas em outros sites (não Discourse). Acho que foi um tipo semelhante de problema: [Weird issue with topic posts on mobile](https://meta.discourse.org/t/weird-issue-with-topic-posts-on-mobile/240478?u=dodesz)