O seu problema vem do outro TC que define um canal de chat padrão.
É uma questão de tempo. O código do seu TC navegou para o canal de chat cedo demais durante o carregamento da página, então o chat não consegue diferenciá-lo de alguém abrindo um link de chat diretamente. E o comportamento padrão é abrir em tela cheia.
Acabei de adicionar uma configuração ao meu TC (PR):
Você pode desativar o seu TC, atualizar o meu e tentar!