# Modelos de propriedade comunitária **URL:** https://meta.discourse.org/t/community-ownership-models/404814 **Category:** Enterprise **Tags:** enterprise-ready **Created:** [9 Junho , 2026 04:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/community-ownership-models/404814 "2026-06-09T04:41:11Z") **Posts on this page:** 1 **Showing post:** 8
### Author: ![HAWK](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hawk/32/86627_2.png) [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK) #### Post date: [15 Junho , 2026 19:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/community-ownership-models/404814/8 "2026-06-15T19:32:42Z")
Lembre-se de que não somos uma organização Enterprise e temos uma equipe bem pequena, então isso não é necessariamente como eu projetaria as coisas se tivéssemos mais pessoas, mas não acho que a linha de reporte mudaria muito. “Suporte” são Taylor e nossos defensores de tecnologia que operam principalmente através das caixas de entrada da equipe no Meta. “Sucesso do Cliente” são Chau e sua equipe que dão suporte aos nossos clientes Enterprise através de suas categorias privadas. Marketing possui a estratégia, mas gerencia a carga de trabalho através de outros departamentos. ![IMG_2125.HEIC](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/0/e/a/0eaaf177e6aa39b932d2da2acf9174239a3fc248.jpeg) Não temos nenhuma equipe de comunidade em tempo integral desde que Tobias saiu, então essa estrutura é mais sobre governança/tomada de decisão do que qualquer outra coisa. Danielle (CS) lidera com o apoio de Mae (Diretora de Marketing) e várias outras pessoas internas (incluindo eu). > [@Tris20](#): > > mas a _atividade_ real é principalmente Suporte ao Cliente Será? Eu diria que o que fazemos no Meta é uma mistura de sucesso do cliente (via categorias privadas) para os compradores e suporte de devrel (principal comunidade OS) para os construtores. Nossa equipe de suporte passa muito pouco tempo apoiando a comunidade no Meta fora das caixas de entrada da equipe, então a comunidade se sustenta até certo ponto. O Meta não tem a intenção de ser uma ferramenta de desvio de tickets, porque a maioria das pessoas que buscam suporte não são nossos clientes. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/community-ownership-models/404814)._