# Relançamento da Comunidade e Principais Contribuidores são apenas dicas IRRITADAS?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/community-relaunch-and-top-contributors-are-just-angry-tips/232152>\
**Category:** Community Building\
**Created:** [Julho 6, 2022, 9:41pm UTC](https://meta.discourse.org/t/community-relaunch-and-top-contributors-are-just-angry-tips/232152 "2022-07-06T21:41:24Z")\
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**Author:** ![sleslie99](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sleslie99/32/266049_2.png) [@sleslie99](https://meta.discourse.org/u/sleslie99)\
**Post date:** [Julho 6, 2022, 9:41pm UTC](https://meta.discourse.org/t/community-relaunch-and-top-contributors-are-just-angry-tips/232152/1 "2022-07-06T21:41:24Z")

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Olá Membros da Comunidade,

Todos sabemos que quando passamos por uma atualização/upgrade/migração de comunidade, as pessoas ficam ansiosas e precisam desabafar. Temos sido muito abertos e solicitado feedback, ideias, etc. Nossa comunidade não foi ativamente monitorada até os últimos 4 meses. Membros e principais contribuidores podiam fazer praticamente o que quisessem. Houve situações em que tivemos que intervir imediatamente, onde os principais contribuidores eram muito sarcásticos e atacavam os membros mais novos.

Agora o circo pegou fogo. Estamos sendo pacientes, trabalhando nas atualizações, etc. Mas cada comentário, atualização e a equipe está sendo simplesmente hostilizada por nossos principais contribuidores.

Normalmente, não quero ser o “Big Brother” - temos um diálogo aberto e honesto e depois tentamos fazer com que as pessoas desabafem offline, se precisarem. Estamos trabalhando para agendar uma reunião para conversar com eles, mas no passado eles não queriam comparecer - apenas reclamar online. Enviei uma mensagem privada aos maiores infratores pedindo que tentassem ser um pouco mais pacientes e informando que eles podem enviar um e-mail - até mesmo me ligar se sentirem que precisam reclamar e gritar. - UGHHHH-

Neste ponto, eu realmente poderia usar algumas dicas sobre como lidar com isso - não queremos perder nossos principais contribuidores, mas eles estão criando um sentimento horrível na comunidade. Alguém tem alguma dica para lidar com membros excessivamente agressivos? Não quero passar pelo processo formal de advertência de moderação, mas neste ponto podemos precisar…

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