أنا أستخدم إضافة Discourse AI، وليس Discourse Chatbot. هذا فقط لأنني أستخدم الأداة التي قام بتثبيتها متدرب. أعتقد أن المتدرب قام فقط بتثبيت أول إضافة واجهها. لم يختبر إضافات متعددة.
إذا استخدمت Discourse Chatbot، هل يمكنني تمكين الوصول إلى Chatbot لمستوى الثقة 0؟ هل هناك سبب أمني أساسي لتعطيل الرسائل الخاصة مع Chatbot لمستوى الثقة 0؟
هل يمكنني تشغيل إضافة Discourse AI و Discourse Chatbot في نفس الوقت؟ أم أحتاج إلى إلغاء تثبيت إضافة Discourse AI الحالية والانتقال بالكامل إلى Discourse Chatbot؟
ربما مثل العديد من الأشخاص الآخرين، هناك جزء كبير من موقعنا عبارة عن أسئلة من نوع “الدعم الفني”. في هذا السيناريو، سيأتي الأشخاص إلى الموقع ويبحثون أثناء تسجيل الدخول. هذا سلوك طبيعي. فقط عندما يكون لديهم سؤال يسجلون حتى يتمكنوا من النشر.
أود إضافة chatbot كقيمة مضافة للمستخدمين المسجلين. ومع ذلك، سيكون معظمهم في مستوى الثقة 0 عندما يطرحون سؤالهم. أتخيل أن هذا هو الحال بالنسبة لمعظم منتديات الدعم الفني. في حالتنا، أي مستخدم يطرح أي سؤال يكون بشكل عام ذا قيمة كبيرة نظرًا لأن الأسئلة تتعلق بشكل عام ببناء برامج مخصصة لأجهزة باهظة الثمن.