# Configure VERP to handle bouncing e-mails

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/configure-verp-to-handle-bouncing-e-mails/45343>\
**Category:** Self-Hosting\
**Tags:** email, how-to\
**Created:** [06.Июнь.2016 22:53:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/configure-verp-to-handle-bouncing-e-mails/45343 "2016-06-06T22:53:31Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 203

<div class="post-metadata">

**Author:** ![markersocial](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/markersocial/32/170136_2.png) [@markersocial](https://meta.discourse.org/u/markersocial)\
**Post date:** [26.Апрель.2025 10:06:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/configure-verp-to-handle-bouncing-e-mails/45343/203 "2025-04-26T10:06:33Z")

</div>

> [@markersocial](#):
>
> Существует ли сейчас простой способ автоматически обрабатывать жалобы на письма, используя VERP? Речь о случаях, когда пользователи не отписываются, а просто отмечают письмо как спам. Крайне важно прекратить рассылку тем, кто жалуется.

Хочу отметить, что я подтвердил: жалобы на спам от AWS SES отправляются с адреса [complaints@email-abuse.amazonses.com](mailto:complaints@email-abuse.amazonses.com) на «адрес для ответа по электронной почте» (в настройках Discourse) и в настоящее время обрабатываются Discourse как необратимые ошибки доставки (hard bounces) при стандартной конфигурации VERP (без веб-хуков SNS).

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/configure-verp-to-handle-bouncing-e-mails/45343)._