メールのみのトピック作成のためのサポートカテゴリの設定

カテゴリ設定のメールアドレス設定のすぐ下に、「アカウントを持たない匿名ユーザーからのメールを受け入れる」という設定があるはずです。私のテストでは、これにより未登録のメールをプライベートカテゴリに送信できるようになります。

残念ながら、登録済みのメールではこれは機能しないようです。

フォームテンプレートが役立つかもしれませんか? Typeformアンケートを(おそらく不完全ながら)複製することになりますが、ユーザーは自由形式のトピックを作成できなくなります。

これは、ソーシャルプレッシャーで解決できないほど大きな問題でしょうか?おそらく、適切な形式でないトピックを削除し、正しい方法で行う方法についてのメッセージを送信するだけです。

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