Acho que você está usando a implementação do SSO do Discourse e definindo o parâmetro SSO require_activation como true no payload do SSO. Se for esse o caso, consulte este tópico para obter detalhes sobre como corrigir o problema: Debug and fixing common DiscourseConnect issues. É mais seguro executar os comandos do console do Rails fornecidos nesse tópico do que atualizar diretamente seu banco de dados com consultas SQL.
Mesclar as duas contas, conforme mencionado na postagem acima, provavelmente é uma boa abordagem, mas talvez seja necessário fazer alguns ajustes no registro do SSO após fazê-lo.