# La connexion au serveur POP3 expire

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/connection-to-the-pop3-server-is-timing-out/338184>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** email, email-in\
**Created:** [Novembre 25, 2024, 8:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/connection-to-the-pop3-server-is-timing-out/338184 "2024-11-25T08:59:03Z")\
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**Author:** ![NotGael](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/cab0a1/32.png) [@NotGael](https://meta.discourse.org/u/NotGael)\
**Post date:** [Novembre 25, 2024, 1:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/connection-to-the-pop3-server-is-timing-out/338184/4 "2024-11-25T13:55:29Z")

</div>

Bonjour Richard, Thomas merci pour vos réponses.

• nous n’avons pas configuré de récepteur d’e-mails et l’interrogation manuelle est désactivée  
• nous utilisons POP3 et l’interrogation POP3 est activée

# Je n’ai donc configuré que POP3, pas les deux.

• Je n’ai rien dans production\_errors.log depuis 5 jours.  
• Rien de spécial sur production.log, aucune occurrence trouvée en recherchant mail ou Mail  
• Je ne vois aucun e-mail en attente

Dans le tableau de bord, je peux voir que le dernier e-mail reçu date d’il y a 19 heures et je peux trouver le message correspondant dans le sujet.

# La seule chose anormale est ceci :

Nous recevons un e-mail encore et encore sur la boîte aux lettres noreply utilisée par le serveur, ce qui, traduit en français, donnerait quelque chose comme :  
De : « Auto-reply from xxx@xxx.xxx » [xxx@xxx.xxx](mailto:xxx@xxx.xxx)  
Objet : Réponse. : [NomDuForum] problème d’e-mail - Réponse automatique  
À : noreply@xxx.xxx

Bonjour, pouvez-vous prendre note de ma nouvelle adresse e-mail xxx@xxx.xxx. Mon adresse xxx n’est plus en service.

//  
Nous avons reçu cet e-mail tous les jours à partir du 19/11 et nous venons de résoudre le problème aujourd’hui en changeant l’e-mail du compte par le nouveau.

Dans la section reçue, je peux voir de nombreux e-mails de cet utilisateur. Mais je ne vois aucun message de cet utilisateur sur les pages de sujet correspondantes. Les messages ont le statut : **Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError**

Cela pourrait-il être cet e-mail erroné lié à un compte qui cause le problème ?

Merci

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/connection-to-the-pop3-server-is-timing-out/338184)._