개발자가 아닌 입장에서 질문이 있습니다.
저희 회사에서는 티켓 시스템으로 Discourse를 사용 중이며, 지원 포럼에서 비등록 사용자가 새 주제를 생성하도록 설정해 두었습니다.
가끔 고객이 직접 생성하는 대신 제가 고객을 대신해 티켓을 생성해야 할 때가 있습니다.
포럼에 이미 계정이 없는 사람을 대신해 주제를 생성하는 간단한 단계별 방법이 있을까요? 본인이 직접 가입하지 않는 한, 전체 계정을 만들고 싶지 않습니다.
개발자가 아닌 입장에서 질문이 있습니다.
저희 회사에서는 티켓 시스템으로 Discourse를 사용 중이며, 지원 포럼에서 비등록 사용자가 새 주제를 생성하도록 설정해 두었습니다.
가끔 고객이 직접 생성하는 대신 제가 고객을 대신해 티켓을 생성해야 할 때가 있습니다.
포럼에 이미 계정이 없는 사람을 대신해 주제를 생성하는 간단한 단계별 방법이 있을까요? 본인이 직접 가입하지 않는 한, 전체 계정을 만들고 싶지 않습니다.