Diese Anleitung erklärt, wie Sie Einladungen in Ihrer Discourse-Community aktivieren und nutzen können, um das Engagement der Benutzer durch das Hinzufügen neuer Mitglieder zu fördern.
Erforderliches Benutzerniveau: Vertrauensstufe 2 (Standard) oder höher.
Einladungen in Discourse ermöglichen es Benutzern, mühelos neue Mitglieder in die Community zu holen. Hier erfahren Sie, wie Sie Einladungen effektiv erstellen und verwalten können.
Zusammenfassung
Dieses Dokument behandelt:
- Wie man auf die Einladungsfunktion zugreift und diese nutzt.
- Das direkte Einladen von Benutzern zu Themen.
- Die Anzeige des Status Ihrer Einladungen.
- Best Practices und häufige Probleme.
Zugriff auf die Einladungsfunktion
Standardmäßig können Benutzer, die Vertrauensstufe 2 erreichen, damit beginnen, Einladungen zu versenden.
Ein Einladungslink wird direkt im Navigationsmenü bereitgestellt.
Wenn Sie darauf klicken, erscheint das Einladungs-Popup. Wählen Sie Link erstellen, um einen Link zu erhalten, den Sie kopieren und teilen können, oder wählen Sie „Linkoptionen bearbeiten“, um auf weitere Optionen zuzugreifen, einschließlich des direkten Versands der Einladung per E-Mail über Discourse.
Power-Tipp: Sie können den Link auch von überall aus direkt zum Popup hinzufügen, indem Sie die URL
https://ihreseite.com/new-inviteverwenden.
Für jeden Benutzer wird eine Einladungsseite bereitgestellt, auf der Einladungen erstellt und verwaltet werden können. Um zur Einladungsseite zu gelangen:
- Öffnen Sie das Benutzermenü und wählen Sie „Einladungen“.
- Von hier aus können Sie neue Einladungen erstellen und ausstehende einsehen.
Eine Einladung erstellen
Auf der Einladungsseite haben Sie folgende Möglichkeiten:
-
Einen teilbaren Link generieren (Standard).
-
Eine Einladung per E-Mail senden. Durch Klicken auf
Linkoptionen bearbeitenim Einladungs-Popup-Menü können Sie eine Einladung per E-Mail mit einer optionalen persönlichen Nachricht und der Möglichkeit, den Eingeladenen zu benutzerdefinierten Gruppen hinzuzufügen, versenden.
Zu einem Thema einladen
Einladungen können auch direkt über die Schaltfläche „Teilen“ am Ende eines Themas erstellt werden.
Diese Methode ermöglicht es dem Eingeladenen, bei Annahme der Einladung direkt zu dem angegebenen Thema zu gelangen.
Benutzer ohne Mitarbeiterstatus können Personen nur dann zu einem Thema einladen, wenn es sich in einer öffentlichen Kategorie befindet.
Einladungsstatus und Nutzungsverfolgung
Wenn eine Einladung zum ersten Mal angenommen wird, wird der Einladende auf der Benutzerzusammenfassungsseite des neu erstellten Eingeladenen vermerkt.
Erfolgreiche Einladungen belohnen
Das Einladen neuer Mitglieder kann Ihnen Abzeichen und Anerkennung innerhalb der Community einbringen.
Best Practices
- Personalisieren Sie Ihre Einladungsnachricht.
- Verwenden Sie teilbare Links, um den Vorgang für mehrere Eingeladene zu vereinfachen.
- Überwachen und verfolgen Sie ausstehende Einladungen, um sicherzustellen, dass sie angenommen werden.
Häufige Probleme und Lösungen
Problem: Einladung kommt nicht an
Lösung: Bitten Sie den Eingeladenen, seinen Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.
Problem: Einladungslink ist abgelaufen
Lösung: Einladungslinks laufen nach der in den Site-Einstellungen unter invite_expiry_days konfigurierten Anzahl von Tagen ab (Standard: 90 Tage). Generieren Sie einen neuen Einladungslink oder verwenden Sie die E-Mail-Einladungsmethode.
Problem: Kann nicht zu einem bestimmten Thema einladen
Lösung: Stellen Sie sicher, dass sich das Thema in einer öffentlichen Kategorie befindet, oder überprüfen Sie die Einstellungen für die Einladungserlaubnis.
Lösung: Wenn die Site-Einstellung must approve users ausgewählt ist, wird die Option „Zu Thema gehen“ entfernt.
FAQs
F: Kann ich eine gesendete Einladung widerrufen?
A: Ja, gehen Sie zu Ihrer Einladungsseite und klicken Sie neben der ausstehenden Einladung auf „Widerrufen“.
F: Was passiert, wenn jemand meinen Einladungslink teilt?
A: Standardmäßig kann ein Link von bis zu 10 verschiedenen Personen verwendet werden, sofern es sich nicht um eine persönliche E-Mail-Einladung handelt. Administratoren können dieses Limit über die Site-Einstellung invite_link_max_redemptions_limit_users anpassen.
F: Können Einladungen Benutzer zu bestimmten Gruppen hinzufügen?
A: Mitarbeiter und Gruppenbesitzer können Eingeladene zu den von ihnen verwalteten Gruppen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in der unten verlinkten Admin-Anleitung.