このガイドでは、Discourseコミュニティで招待を有効にして利用する方法を説明し、新しいメンバーを呼び込むことでユーザーエンゲージメントを高める方法を解説します。
必要なユーザーレベル: トラストレベル2（デフォルト）以上。
Discourseの招待機能により、ユーザーは新しいメンバーを簡単にコミュニティに呼び込むことができます。ここでは、招待を効果的に作成および管理する方法を説明します。
概要
このドキュメントでは、以下の内容を扱います。
- 招待機能へのアクセスと使用方法。
- トピックへのユーザーの直接招待。
- 招待のステータスの確認。
- ベストプラクティスとよくある問題。
招待機能へのアクセス
デフォルトでは、トラストレベル2に達したユーザーは招待の送信を開始できます。
ナビゲーションメニューに招待リンクが直接提供されています。
選択すると、招待ポップアップが表示されます。「リンクを作成」を選択してコピーして共有できるリンクを取得するか、「リンクオプションを編集」を選択して、Discourseを介して直接Eメールで招待を送信するオプションなど、その他のオプションにアクセスします。
パワーアップのヒント:
https://yoursite.com/new-inviteというURLをどこからでも使用して、ポップアップに直接リンクを追加することもできます。
各ユーザーには招待ページが用意されており、そこで招待を作成および管理できます。招待ページにアクセスするには：
- ユーザーメニューを開き、「招待」を選択します。
- ここから、新しい招待を作成したり、保留中の招待を表示したりできます。
招待の作成
招待ページでは、次のオプションがあります。
-
共有可能なリンクを生成する（デフォルト）。
-
Eメールで招待を送信する。招待ポップアップメニューで
リンクオプションを編集をクリックすると、オプションの個人的なメッセージや、招待者をカスタムグループに追加する機能とともに、Eメールで招待を送信できます。
トピックへの招待
トピックの下部にある「共有」ボタンから直接招待を作成することもできます。
この方法では、招待者が招待を承諾すると、指定されたトピックに移動します。
スタッフ以外のユーザーは、トピックが公開カテゴリにある場合にのみ、そのトピックに人を招待できます。
招待のステータスと使用状況の追跡
招待が初めて承諾されると、招待者は新しく作成された被招待者のユーザーサマリーページに記録されます。
成功した招待への報奨
新しいメンバーを招待することで、コミュニティ内でバッジや表彰を獲得できます。
ベストプラクティス
- 招待メッセージをパーソナライズする。
- 共有可能なリンクを使用して、複数の招待者に対するプロセスを簡素化する。
- 保留中の招待を監視し、承諾されていることを確認するためにフォローアップする。
よくある問題と解決策
問題: 招待が届かない
解決策: スパムまたは迷惑メールフォルダを確認するよう被招待者に依頼し、Eメールアドレスが正しいことを確認してください。
問題: 招待リンクの有効期限が切れている
解決策: 招待リンクは、invite_expiry_daysサイト設定（デフォルト：90日）で設定された日数が経過すると期限切れになります。新しい招待リンクを生成するか、Eメール招待方法を使用してください。
問題: 特定のトピックに招待できない
解決策: トピックが公開カテゴリにあることを確認するか、招待の権限設定を確認してください。
解決策: must approve users サイト設定が選択されている場合、「トピックに移動」オプションは削除されます。
よくある質問
Q: 送信済みの招待を取り消すことはできますか？
A: はい、招待ページにアクセスし、保留中の招待の横にある「取り消す」をクリックします。
Q: 自分の招待リンクを誰かが共有した場合、どうなりますか？
A: デフォルトでは、Eメールによる個人招待でない限り、リンクは異なる人によって最大10回使用できます。管理者はinvite_link_max_redemptions_limit_usersサイト設定を介してこの制限を調整できます。
Q: 招待によってユーザーを特定のグループに追加できますか？
A: スタッフメンバーおよびグループオーナーは、招待者を管理するグループに追加できます。詳細については、以下にある管理者ガイドを参照してください。