Das ist eine interessante Beobachtung!
Benutzernamen sind im Wesentlichen nicht groß-/kleinschreibungsabhängig, sodass Sie eigentlich nicht zwei Benutzer mit demselben Benutzernamen haben sollten. Allerdings:
Sie können sehen, dass bei der Suche nach fatemeh12 anscheinend zwei unterschiedliche Benutzernamen zurückgegeben werden. Das hätte eigentlich nicht passieren dürfen (ich kann es nicht reproduzieren). Beide scheinen zum selben Profil zu führen.
Ich habe derzeit keine Idee, wie es weitergehen soll. Wenn bis etwa zu dieser Zeit morgen niemand reagiert, werde ich versuchen, jemanden mit frischen Ideen zu finden. Falls Sie in der Zwischenzeit weitere Informationen finden, die Ihrer Meinung nach relevant sind, posten Sie diese bitte.