Ce guide explique comment supprimer un compte utilisateur dans Discourse. Cela peut être nécessaire pour diverses raisons administratives, telles que la conformité aux demandes des utilisateurs ou le maintien des normes de la communauté.
Niveau d’utilisateur requis : Administrateur ou Modérateur
La suppression d’un compte utilisateur dans Discourse peut être essentielle pour maintenir un forum propre et conforme. Ce guide vous guidera à travers les étapes pour supprimer un compte utilisateur de manière sûre et efficace.
Paramètres du site pour la suppression d’utilisateur
Discourse dispose de plusieurs paramètres qui peuvent restreindre la suppression des utilisateurs en fonction de leur activité et de l’ancienneté de leur compte. Comprendre ces paramètres est crucial pour gérer efficacement la suppression des utilisateurs.
Paramètres importants :
delete_user_max_post_age: Le nombre de jours écoulés depuis le premier message d’un utilisateur, dans lequel l’utilisateur peut être supprimé. Par exemple, si cette valeur est définie sur 30, les utilisateurs dont les messages sont plus anciens que 30 jours ne peuvent pas être supprimés. La valeur par défaut est de 60 jours.delete_all_posts_max: Le nombre maximum de messages qu’un utilisateur peut avoir pour que le bouton « Supprimer tous les messages » soit disponible pour les modérateurs. Si un utilisateur a plus de messages que cette valeur, les modérateurs ne pourront pas supprimer tous ses messages. Les administrateurs ignorent cette vérification. La valeur par défaut est 15.
De plus, il existe une limite codée en dur : le personnel ne peut pas supprimer un utilisateur qui a plus de 5 messages, à moins que le premier message de l’utilisateur ne se situe dans la fenêtre de delete_user_max_post_age.
Étapes pour supprimer un compte utilisateur
1. Accéder à la page d’administration de l’utilisateur
Accédez à la page d’administration de l’utilisateur en suivant les instructions du guide Accéder à la page d’administration d’un utilisateur.
2. Supprimer tous les messages (si nécessaire)
En fonction des paramètres, vous devrez peut-être supprimer les messages de l’utilisateur avant de supprimer son compte. Sur la page d’administration de l’utilisateur, cliquez sur le bouton Delete all posts (Supprimer tous les messages) si l’utilisateur a des messages à supprimer.
Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra, demandant une confirmation pour supprimer tous les messages.
3. Supprimer le compte utilisateur (et éventuellement ajouter aux listes de blocage)
Pour supprimer le compte utilisateur, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Delete User (Supprimer l’utilisateur).
Vous aurez la possibilité de choisir entre Delete only (Supprimer uniquement) et Delete and block this email and IP address (Supprimer et bloquer cette adresse e-mail et cette adresse IP). Cette dernière option empêchera l’utilisateur de se réinscrire avec la même adresse e-mail ou la même adresse IP.
