# A exclusão de "Feedback" falha devido à dependência de canal de chat desconhecido? **URL:** https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099 **Category:** Bug **Tags:** category-experts **Created:** [Fevereiro 19, 2025, 1:40pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099 "2025-02-19T13:40:51Z") **Posts on this page:** 9 **Page:** 1
### Author: ![Thomas\_Rother](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_rother/32/423597_2.png) [@Thomas\_Rother](https://meta.discourse.org/u/Thomas_Rother) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 1:40pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/1 "2025-02-19T13:40:52Z")
Estou tentando excluir a categoria “Feedback” pré-carregada porque movemos todos os tópicos para outra categoria. Mas isso falha com um erro: ![A imagem mostra uma página de criação de categoria para uma categoria de fórum chamada "Feedback" com opções de configuração, selos e mensagens de erro sobre exclusão devido a canais de chat. (Legenda por IA)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/2/5/2257067ed80cbd61cf15ad1289ebb1e949ba0495.png) ---
### Author: ![NateDhaliwal](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/natedhaliwal/32/313494_2.png) [@NateDhaliwal](https://meta.discourse.org/u/NateDhaliwal) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 1:42pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/2 "2025-02-19T13:42:47Z")
Sob `/chat`, você tem um canal de chat vinculado a esta categoria. Você terá que alterá-lo antes de excluir a categoria. ---
### Author: ![Thomas\_Rother](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_rother/32/423597_2.png) [@Thomas\_Rother](https://meta.discourse.org/u/Thomas_Rother) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 2:01pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/3 "2025-02-19T14:01:32Z")
Hm, ok, mas só vejo três canais que não estão vinculados a esta categoria específica, pelo menos não obviamente… ![A imagem mostra uma interface do Slack exibindo três canais com seus respectivos nomes, contagens de membros e um botão "Sair" ao lado de cada um. (Legenda gerada por IA)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/8/4/c/84ccfbd2e3456621f3d82834df7862284ca57043.jpeg) ---
### Author: ![NateDhaliwal](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/natedhaliwal/32/313494_2.png) [@NateDhaliwal](https://meta.discourse.org/u/NateDhaliwal) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 2:05pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/4 "2025-02-19T14:05:05Z")
Se você clicar nele \> título do chat, qual você vê como categoria? ---
### Author: ![Thomas\_Rother](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_rother/32/423597_2.png) [@Thomas\_Rother](https://meta.discourse.org/u/Thomas_Rother) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 2:48pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/5 "2025-02-19T14:48:43Z")
OK, era o canal “geral”, que estava vinculado à categoria Feedback. ![Esta imagem mostra uma tela de configurações de canal do Slack com status silenciado, notificações push apenas para menções e 90 dias de histórico de mensagens. (Legenda por IA)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/4/1/7/41799ad67071daf8963faec7f656338353d93f07.png) ---
### Author: ![NateDhaliwal](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/natedhaliwal/32/313494_2.png) [@NateDhaliwal](https://meta.discourse.org/u/NateDhaliwal) #### Post date: [Fevereiro 19, 2025, 11:01pm UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/6 "2025-02-19T23:01:23Z")
Se você excluí-la (assumindo que não há mensagens), você provavelmente poderá excluir a categoria. No entanto, você [não pode editá-la diretamente](https://meta.discourse.org/t/how-change-a-chat-channels-category-that-its-linked-to/257122?u=natedhaliwal). ---
### Author: ![Thomas\_Rother](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_rother/32/423597_2.png) [@Thomas\_Rother](https://meta.discourse.org/u/Thomas_Rother) #### Post date: [Fevereiro 20, 2025, 7:04am UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/7 "2025-02-20T07:04:33Z")
Já foi excluído, obrigado. O fluxo de trabalho foi: 1. excluir/mover tópicos 2. remover o link entre o canal de chat e a categoria (no meu caso, este foi o canal “geral”) 3. excluir a categoria “Feedback” ---
### Author: ![NateDhaliwal](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/natedhaliwal/32/313494_2.png) [@NateDhaliwal](https://meta.discourse.org/u/NateDhaliwal) #### Post date: [Fevereiro 20, 2025, 7:12am UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/8 "2025-02-20T07:12:48Z")
Sim. Presumo que a categoria agora permite que seja excluída? ---
### Author: ![Thomas\_Rother](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_rother/32/423597_2.png) [@Thomas\_Rother](https://meta.discourse.org/u/Thomas_Rother) #### Post date: [Fevereiro 20, 2025, 8:37am UTC](https://meta.discourse.org/t/deletion-of-feedback-fails-due-to-unknown-chat-channel-dependency/353099/9 "2025-02-20T08:37:19Z")
sim, foi excluído agora