# 摘要邮件未发送给所有用户——需要帮助调试

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/digest-emails-not-sending-to-all-users-need-help-debugging/357419>\
**Category:** Support\
**Tags:** email\
**Created:** [2025年三月15日 22:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/digest-emails-not-sending-to-all-users-need-help-debugging/357419 "2025-03-15T22:52:07Z")\
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**Author:** ![emonunix](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/emonunix/32/485652_2.png) [@emonunix](https://meta.discourse.org/u/emonunix)\
**Post date:** [2025年三月15日 22:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/digest-emails-not-sending-to-all-users-need-help-debugging/357419/1 "2025-03-15T22:52:07Z")

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大家好，

一个大型的Discourse论坛遇到一个问题：活动摘要邮件（内容总结邮件）没有按预期发送给所有符合条件的用户。

### **问题详情：**

- 我了解到摘要邮件只发给不活跃的用户，但根据我们的设置，仍然应该有许多收件人。
- 一些最近180天内没有活跃的用户没有收到摘要邮件。
- 在 **管理员  邮件  跳过** 日志中没有明显的错误，但邮件没有被投递。

### **已检查的设置和配置：**

1. **基于用户活动的发送：**

- 最近访问的用户不应收到摘要，但我确认有许多用户超过30天未访问，仍未收到。

1. **suppress\_digest\_email\_after\_days：**

- 设置为 **180天** （默认值）。然而，活跃未超过180天的用户仍未收到摘要。

1. **default\_email\_digest\_frequency：**

- 初始设置为 **每周（10080分钟）**
- 改为 **每日（1440分钟）** ，但仍未发送邮件。

1. **邮件日志和投递检查：**

- 管理员  邮件  已发/跳过的日志没有显示尝试发送并跳过摘要邮件。
- 用户端的邮件偏好没有阻止摘要邮件（在测试账号上已检查）。

1. **服务器和邮件提供商：**

- 使用支持大规模发送的高容量邮件提供商。
- 没有发现速率限制或投递问题的证据。
- 其他类型的邮件（通知、密码重置等）正常投递。

### **问题疑问：**

- 是否有方法强制为所有符合不活跃标准的用户发送摘要邮件？
- 是否可能存在任何潜在问题导致尽管设置正确，摘要邮件仍不发送？
- 大型论坛是否存在已知的限制，影响摘要的调度或发送？
- 调整其他设置是否能帮助确保摘要定期送达用户？

感谢您的任何指导或故障排除建议。提前感谢！

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