Discobot está fazendo spam em um usuário

Um dos meus moderadores também está sendo bombardeado com a mensagem “Agora que você foi promovido, é hora de aprender sobre alguns recursos avançados!”. Ele já concluiu o tutorial, mas continua recebendo a mensagem — pelo menos 12 vezes até agora. Ele tentou pedir ao discobot para pular, mas não fez diferença. Alguma ideia? Há como verificar se algo está quebrado no Sidekiq?