포럼 설정에서 게시물 내 텍스트를 선택하여 답글로 인용하는 기능을 비활성화할 수 있는 옵션에 관심이 있는 분이 계실까요?
이 기능이 전자 우편의 초기 시절부터 이어져 온 오랜 전통에서 비롯된 것임을 이해합니다. 또한 Discourse가 이 기능을 도구로 발전시키기 위해 기울인 기술적 노력과 추가적인 UI 작업을 잘 알고 있습니다. 하지만 시간이 지날수록, 신뢰할 수 있는 관계가 아닌 상황에서 상대방의 반박을 담은 답글을 읽을 때, 특히 그 답글이 내 말의 절반이 여기저기 짜깁기된 형태로 이루어져 있다면, 반대신문을 받는 증인이 느끼는 감정과 유사한 감정이 쉽게 유발된다는 확신이 더욱 강해지고 있습니다.
결국, 인라인 응답은 강력한 도구이지만, 많은 상황에서는 명확성보다 혼란을 더 쉽게 초래하는 경향이 있습니다.
특히 서로를 잘 모르는 회원들 사이에서 활발한 논쟁을 기대하는 포럼의 경우, 사람들이 자신의 말로 발언할 것을 기대하거나 심지어 이를 강제할 수 있는 명확한 방법을 제공해 주었으면 합니다. 사용자가 마크다운 블록 인용으로 답글을 작성하려는 게시물을 인용하려 할 때, 답글이 너무 짧다는 경고와 같은 경고 메시지를 표시하는 확인 단계까지 도입하는 것도 고려해 볼 수 있을 것입니다.
텍스트 선택 인용을 비활성화할 수 있는 사용자 설정이 있습니다. 이 기능은 읽으면서 반사적으로 텍스트를 선택하는 (제 생각엔 좀 이상한) 사용자들을 위해 추가되었습니다. 이 기능이 있다는 걸 듣고 꽤 놀랐는데, 제 기준으로는 좀 무모해 보이기 때문이죠. 하지만 분명히 많은 분들이 이렇게 하시는 것 같고, 2013년 출시 당시 이 기능을 두고 꽤 장시간 논의가 이루어졌던 것으로 기억합니다.
그래서 설정 > 인터페이스 섹션에 “선택한 텍스트에 대한 인용 답글 활성화” 옵션이 있는 것입니다.
그 이상으로, "다른 게시물을 절대 인용하지 않음"을 강제하려면 플러그인이 필요할 것 같습니다. 그리고 똑똑한 사용자들은 여러 가지 방법으로 이를 우회할 수 있을 텐데, 이는 사용자가 정말 원한다면 빈 게시물을 생성할 수 있는 것과 비슷한 방식입니다. 물론 우리는 이를 강력히 자제하도록 유도하고 있습니다.
개인적으로는 원본 게시물이 포럼의 관례임을 보여주는 방식을 훨씬 더 관심 있게 봅니다. 이를 막기 위한 철벽 같은 기술적 금지는 아니요. 다만 사용자가 UI와 상호작용하는 과정에서 자연스럽게 새로운 사용자에게 안내되는 부분으로, 그 관례를 반영하는 기술적 기능이 있다면 그것이라면 수용할 의향이 있습니다.
인터페이스의 은유적 유도(nudges)와 인터페이스 제한입니다. 그래서 제가 너무 짧은 답변 기능에 대해 언급한 것입니다.
제가 관리하는 커뮤니티 중 하나에서 텍스트 기반 노트를 몇 가지 시도해 볼 예정입니다. 하지만 여전히 사용자별 인용 플래그를 포럼 전체에 적용할 수 있는 옵션이 있으면 좋겠습니다. 또한 이전 메시지에서의 인용이 너무 많거나 과도한 인용을 감지하는 플러그인 아이디어도 좋습니다.
해당 기능이 없는 Discourse를 원치 않으신다면 그것도 괜찮습니다. 아무도 기능 제거나 기본값 변경에 대해 언급하지 않았으니까요.