本指南介绍如何配置和管理 Discourse 中的活动摘要邮件,包括用户和管理员选项、自定义和故障排除。
所需用户级别:管理员
活动摘要邮件(以前称为摘要邮件)是发送给在特定时间段内未访问过论坛的论坛成员的自动消息。这些邮件包含自用户上次访问以来流行内容的一个集合,旨在重新吸引不活跃的成员。
了解活动摘要邮件
活动摘要邮件包括:
- 活动统计数据,以强调参与度水平
- 流行主题列表
- 精选帖子列表
- “对您是新的”主题链接
以下是活动摘要邮件示例:
系统仅在成员未访问论坛达到最短时间时才发送这些邮件。
配置用户选项
用户可以自定义其活动摘要邮件偏好设置:
- 转到用户偏好设置
- 导航到“邮件”选项卡
- 调整“活动摘要”频率
可用的频率选项有:
- 从不
- 每 30 分钟
- 每小时
- 每日
- 每周
- 每月
- 每六个月
系统不会向被静音或暂停的成员发送活动摘要。
设置管理员选项
默认用户设置
要为新用户配置默认设置:
- 转到管理员 / 设置
- 搜索“digest”(摘要)
- 调整以下设置:
default email digest frequency(默认邮件摘要频率)default include tl0 in digests(默认在摘要中包含 TL0)
以下是这些设置在管理员面板中的外观:
站点设置
要自定义活动摘要邮件:
- 转到管理员 / 设置
- 搜索“digest”(摘要)
- 根据需要修改以下设置:
digest logo(摘要徽标)digest min excerpt length(摘要最小摘录长度)digest topics(摘要主题)digest posts(摘要帖子)digest other topics(摘要其他主题)suppress digest email after days(天后抑制摘要邮件)digest suppress categories(摘要抑制类别)digest suppress tags(摘要抑制标签)show topic featured link in digest(在摘要中显示主题精选链接)disable digest emails(禁用摘要邮件)
自定义邮件外观
要自定义邮件的外观:
- 转到管理员 / 设置
- 调整以下设置:
email accent bg color(邮件强调背景色)email accent fg color(邮件强调前景颜色)
有关更高级的自定义,请参阅自定义邮件模板指南。
添加自定义内容
要在活动摘要邮件中添加自定义文本:
- 转到管理员 / 自定义 / 站点文本
- 搜索
user_notifications.digest.custom - 编辑所需的自定义键
了解流行主题列表
摘要的流行主题是从 /top 主题中根据特定规则提取的:
- 个人用户查看该主题的权限
- 不向无权访问的用户发送来自私有类别的主题
- 主题通知级别
- 用户不应静音该主题
- 创建该主题的用户信任级别必须大于 0
- 此默认值可以被覆盖(见下文)
- 主题必须是在用户上次查看或上次发送摘要(以较晚者为准)之后创建的
- 主题不应来自被静音的类别
- 主题不应关闭
- 主题不应存档
测试活动摘要邮件
要预览活动摘要邮件:
- 转到管理员 / 邮件
- 点击“预览摘要”
- 设置
Last Seen User(上次查看用户)日期 - 输入要用于摘要邮件的
username(用户名)。 - 选择在站内查看或发送到电子邮件地址
以下是预览选项在管理员面板中的外观:
请注意,摘要邮件需要包含自
last seen user(上次查看用户)日期以来的一些活动才能填充内容,因此如果您的站点活动不多,您可能需要将此日期回溯几周。
故障排除
如果用户未收到活动摘要邮件,原因可能是:
- 他们最近在站点上很活跃
- 他们退订了活动摘要邮件
- 最近已发送摘要
- 他们的电子邮件被退回
- 他们处于不活跃、暂停或暂存状态
- 他们是通过 DiscourseConnect 创建的,并且从未访问过论坛
检查邮件发送日期
要检查上次向用户发送邮件的时间:
- 检查
users表中的last_emailed_at列 - 检查
user_stats表中的digest_attempted_at列
常见问题
是否有地方可以查看发送邮件数量的统计数据或报告?
您可以在站点的“管理员 / 邮件 / 已发送”页面查看已发送邮件的列表。您可以通过“发送邮件”仪表板报告(通过点击管理员仪表板上的“报告”链接找到)查看每天发送的邮件总数。
对于按邮件类型划分的详细报告,您可以使用 Data Explorer 插件查询 email_logs 表。
对于自托管站点,您通常也可以在您的交易邮件提供商处查看报告,其中还将包括投递状态、退回等信息。
发送邮件到论坛成员的技术要求和相关费用是多少?
对于自托管站点,需要一个像 Sendgrid 这样的交易邮件提供商的帐户。请查看邮件提供商推荐。
所有我们的托管方案都包含邮件投递。如果您选择我们的托管服务,所有与在您的 Discourse 站点上发送和接收邮件相关的事宜都将为您配置好。


