それは少し奇妙な見方ですね。まるで、「Ctrlキーをまず押せば、Cキーを押してコピーもできます」と言うようなものです。
ただし、他の一般的なチャットボットがEnterキーを送信に使用しているという点では、あなたの指摘は正しいです。
ただ、公式の ask.discourse.org の実際のユーザーが誰なのか気になります。おそらく誤っているかもしれませんが、人々がここで質問を投稿する代わりに、自分のサイト上のソフトウェアの問題を解決するためにそれを使っていると思っていました。私は常に、エラーメッセージなどを長い返信に貼り付ける必要があります。
いずれにせよ、このサービスには感謝しています。私はこれまで遭遇した多くの問題でそれを使ってきました。