Questa guida spiega come configurare e gestire gli Agenti per Discourse AI - Bot AI.
Livello utente richiesto: Amministratore
Il bot AI di Discourse include un sistema flessibile per la gestione degli Agenti. Questa guida copre:
- Metodi di interazione per gli Agenti AI
- Opzioni di configurazione
- Impostazioni avanzate
- Strumenti supportati
- Possibilità di personalizzazione
Scopri di più sul bot AI e come abilitarlo in questa guida.
Cosa sono gli agenti?
Gli Agenti sono una potente funzionalità che ti consente di personalizzare il comportamento del motore AI nel tuo forum Discourse. Agiscono come un “messaggio di sistema” che guida le risposte e le interazioni dell’IA, contribuendo a creare un’esperienza utente più personalizzata e coinvolgente.
Perché usare gli agenti?
Con gli agenti, puoi adattare il comportamento dell’IA per adattarlo meglio al contesto e al tono del tuo forum. Sia che tu voglia che l’IA sia più formale per un ambiente professionale, più informale per un forum comunitario o che incarni persino un personaggio specifico per un gioco di ruolo, gli agenti ti danno la flessibilità per farlo.
Accesso agli agenti specifico per gruppo
Inoltre, puoi configurare in modo che determinati gruppi di utenti abbiano accesso ad agenti specifici. Ciò significa che puoi avere comportamenti AI diversi per diverse sezioni del tuo forum, migliorando ulteriormente la diversità e la ricchezza delle interazioni della tua comunità.
Interagire con gli Agenti
Si può interagire con gli Agenti in diversi modi:
- Messaggio privato (MP)
- Messaggio diretto di chat (DM)
- Menzioni nei canali di chat
- Menzione in un argomento pubblico tramite
@nome_utente_bot_esempio
Gli amministratori possono controllare quali metodi di interazione sono consentiti per ciascun agente tramite quattro interruttori separati:
- Consenti messaggi personali: Consente agli utenti di avviare MP con questo agente (abilitato per impostazione predefinita)
- Consenti menzioni negli argomenti: Consente
@mentionnegli argomenti per attivare una risposta - Consenti messaggi diretti in chat: Consente DM in chat con questo agente (richiede il plugin chat)
- Consenti menzioni nei canali di chat: Consente
@mentionnei canali di chat (richiede il plugin chat)
Configurazione
Per configurare gli Agenti, vai su discourse.example.com/admin/plugins/discourse-ai/ai-agents.
Le opzioni chiave di configurazione includono:
- Prompt di sistema: Guida la conversazione
- Supporto Visione: Abilita per LLM con supporto Visione, ad esempio GPT-4 Turbo, Claude 3
- Modello predefinito: Necessario per gli agenti menzionabili e per gli agenti con LLM predefinito forzato abilitato
- Gruppi consentiti: Definisce le autorizzazioni utilizzando la sicurezza dei gruppi di Discourse
- Caricamenti: Indicizza i file di testo per conoscenze aggiuntive (utilizzando RAG - Generazione Aumentata dal Recupero)
- Strumenti abilitati: Controlla l’accesso a strumenti specifici
- Modalità di esecuzione: Scegli tra la modalità “predefinita” e “agente” (la modalità agente abilita l’uso di strumenti multi-turno con limiti di token configurabili e compressione)
Ecco uno sguardo a una schermata di configurazione completa dell’agente AI:
Opzioni di configurazione avanzate
L’editor degli agenti offre diverse opzioni avanzate:
- Temperatura e top_p (campionamento di nucleo): Controllano la creatività rispetto alla prevedibilità
- Post di contesto massimi: Limita il numero di post forniti all’LLM per la cronologia - meno post ridurrà i costi, ma farà “dimenticare” all’IA i contenuti più vecchi (non disponibile in modalità agente)
- Modalità di esecuzione: “Predefinita” per risposte a passaggio singolo, “Agente” per l’uso di strumenti multi-passaggio con:
- Token massimi di turno: Budget di token per l’esecuzione in modalità agente
- Soglia di compressione: Soglia percentuale per la compressione del contesto (20-99%)
- Mostra ragionamento: Visualizza il processo di ragionamento dell’IA agli utenti (abilitato per impostazione predefinita)
- Richiedi approvazione: Richiede l’approvazione umana prima che vengano eseguite determinate azioni
- Forza LLM predefinito: Impedisce agli utenti di cambiare LLM per questo agente
- Formato risposta: Configura il formato di output strutturato
- Esempi: Esempi few-shot per guidare il comportamento dell’IA (coppie di messaggi utente/assistente)
- Opzioni di caricamento:
- Token di chunk: Controlla la suddivisione dei documenti
- Token di sovrapposizione di chunk: Imposta la sovrapposizione tra i chunk
- Chunk della conversazione di ricerca: Numero di frammenti di documento aggiunti alle query utente
- LLM consolidatore di domande: Scegli l’LLM per determinare le domande degli utenti
- Modello LLM RAG: Scegli un LLM specifico per l’elaborazione RAG
Prerequisiti per il supporto ai caricamenti
Per utilizzare il supporto ai caricamenti:
- Abilita l’impostazione
ai_embeddings_enabled - Configura un modello di embedding tramite
ai_embeddings_selected_model
Discourse AI supporta vari modelli di embedding. I clienti ospitati ottengono accesso gratuito al modello bge-large-en.
Gli utenti self-hoster o coloro che desiderano più scelta possono ospitare autonomamente un modello di embedding o utilizzare modelli di Open AI, Google (Gemini) e altro.
Suddivisione del testo in Discourse AI
Discourse utilizza un Recursive Character Text Splitter per mantenere uniti paragrafi, righe e parole durante la suddivisione del testo. È possibile controllare la suddivisione del testo utilizzando il separatore [[metadata IL TUO METADATO QUI]]:
[[metadata sui gatti]]
una lunga storia sui gatti
[[metadata sui cani]]
una lunga storia sui cani
Questo metodo previene la “contaminazione dei chunk” assicurando che solo i dati pertinenti siano inclusi in ciascun chunk.
Debug degli agenti AI
Per sottoporre a debug il tuo agente:
- Aggiungi gli utenti al gruppo specificato nell’impostazione
ai_bot_debugging_allowed_groups - Gli utenti in questo gruppo vedranno un pulsante di debug AI nella parte inferiore dei post AI
- Fai clic sul pulsante per accedere alla finestra modale dell’interfaccia utente di debug
Ricorda: Se fornisci informazioni vaghe o inutili a un LLM, avrà grandi difficoltà a convertirle in informazioni utili.
Strumenti supportati
Discourse AI supporta vari strumenti, tra cui:
Sempre disponibili
- Categorie
- Ora
- Ricerca
- Lettura
- Schema del database
- Impostazioni di ricerca
- Contesto impostazione
- Selettore casuale
- Browser web
- Ricerca Meta Discourse
- Valutatore JavaScript
- Ricercatore
- Segnala post
- Chiudi argomento
- Elenco argomenti
- Blocca post
- Elimina argomento
- Modifica post
- Modifica categoria
- Imposta timer argomento
- Imposta modalità lenta
- Sposta post
- Concedi badge
Integrazione GitHub
- Contenuto file GitHub
- Diff Pull Request GitHub
- Cerca file GitHub
Questi tre strumenti sono sempre disponibili. Inoltre:
- Ricerca codice GitHub richiede che sia compilata l’impostazione
ai_bot_github_access_token
Strumenti condizionali
- Tag e Modifica tag: Disponibili quando il tagging è abilitato sul tuo sito
- Generazione immagini (Immagine, Crea immagine, Modifica immagine): Richiede la configurazione di un strumento personalizzato di generazione immagini tramite l’interfaccia utente di amministrazione
- Ricerca Google: Richiede che siano compilate le impostazioni
ai_google_custom_search_api_keyeai_google_custom_search_cx - Artefatti (Crea artefatto, Aggiorna artefatto, Leggi artefatto): Disponibili quando
ai_artifact_securityè impostato su lax, hybrid o strict - Assegna: Disponibile quando è installato il plugin Assign
- Segna come risolto: Disponibile quando è installato il plugin Solved
Alcuni strumenti richiedono configurazioni aggiuntive o chiavi API.
Supporto per strumenti personalizzati
È possibile creare i propri strumenti utilizzando il supporto per strumenti personalizzati.
Personalizzazione degli agenti di sistema
- Crea un nuovo agente
- Copia e incolla il prompt di sistema dall’agente che desideri personalizzare
- Modifica secondo necessità
- Facoltativamente, disabilita l’agente di sistema originale per evitare duplicazioni
Personalizzazione della ricerca
Per personalizzare la ricerca per un nuovo agente:
- Crea un nuovo agente
- Aggiungi lo strumento “ricerca”
- Configura le opzioni di ricerca, tra cui:
- Query di ricerca di base
- Numero massimo di risultati di ricerca
- Opzione includi argomenti privati
Ciò ti consente di delegare le autorizzazioni di ricerca, aumentare il numero di risultati o limitare la ricerca a sezioni specifiche del tuo sito.



