# Discourse Assign

**URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-assign/58044
**Category:** Plugin
**Tags:** official, assign, included-in-core
**Created:** [2월 27, 2017, 9:08오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-assign/58044 "2017-02-27T21:08:19Z")
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### Author: ![tknospdr](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tknospdr/32/529762_2.png) [@tknospdr](https://meta.discourse.org/u/tknospdr)
#### Post date: [1월 2, 2026, 2:25오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-assign/58044/225 "2026-01-02T14:25:20Z")

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같은 기능이 필요해서 이 오래된 주제를 찾게 되었습니다:

> [@Assign topic on staff reply](https://meta.discourse.org/t/assign-topic-on-staff-reply/103417):
>
> Could a setting be added so that if a moderator replies to a topic he is automatically assigned to it? Because if he replies the assumption is that he is the one now dealing with it. Would save our guys having to self-assign all the time.

이 기능을 실제로 구현하기 위해 더 많은 작업이 진행되었나요?  
우리는 Discourse를 티켓팅 시스템으로 사용하고 있는데, 스태프들이 버튼을 통해 자신을 담당자로 지정하는 것을 자주 잊고 있습니다. `assign self regex` 옵션을 확인해 보았지만,

1. 여전히 스태프가 단순히 답변하는 것 외에 다른 행위를 기억해야 합니다.
2. 조금 더 쉽더라도, 고객 티켓에 이상한 문구를 넣는 것은 고객들의 눈살을 찌푸리게 할 수 있습니다.

이것이 설정으로 제공되기를 바랍니다. 대부분의 다른 티켓 시스템은 이렇게 하고 있으며, 몇 가지 단점에도 불구하고 Discourse는 우리의 티켓 백엔드로 훌륭한 성능을 발휘하고 있습니다.

이 설정에는 사용자가 특정 X 그룹의 일원일 때만 사용자를 설정하는 옵션과 적용할 범주를 제한하는 기능이 포함되어야 합니다. Assign 플러그인이 이미 어느 정도 처리하고 있는 내용들입니다.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/discourse-assign/58044)._
