Discourse Assign

좋은 지적이에요. 상태가 공개적으로 표시되지 않는다는 게 좀 이상하네요. 스크린샷 때문에 약간 혼란스러웠던 것 같아요.

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이 플러그인을 특정 카테고리에서만 활성화하도록 설정할 수 있나요?

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:partying_face: 이 플러그인은 이제 Bundling more popular plugins with Discourse core 에 포함된 Discourse 코어에 번들링됩니다. 셀프 호스팅을 하고 해당 플러그인을 사용 중이라면, 다음 업그레이드 전에 app.yml에서 플러그인을 제거해야 합니다.

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확인해 주실 수 있나요?

latest version의 discourse에서 rebuild app(discourse)을 실행할 때 오류가 발생합니다.

이 플러그인은 이제 코어에 포함되어 있습니다(Bundling more popular plugins with Discourse core 참고). app.yml에서 해당 플러그인을 제거하셨나요?

표시되는 오류 내용을 공유해 주실 수 있나요?

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게시물이 새 주제로 분리되었습니다: 할당 후 할당 해제는 직관적이지 않음

게시물 2개가 새 주제로 분리되었습니다: API를 통해 주제를 할당하는 방법

게시물 3개가 새 주제 왜 과업에 그룹이 표시되지 않나요?로 분리되었습니다.

같은 기능이 필요해서 이 오래된 주제를 찾게 되었습니다:

이 기능을 실제로 구현하기 위해 더 많은 작업이 진행되었나요?
우리는 Discourse를 티켓팅 시스템으로 사용하고 있는데, 스태프들이 버튼을 통해 자신을 담당자로 지정하는 것을 자주 잊고 있습니다. assign self regex 옵션을 확인해 보았지만,

  1. 여전히 스태프가 단순히 답변하는 것 외에 다른 행위를 기억해야 합니다.
  2. 조금 더 쉽더라도, 고객 티켓에 이상한 문구를 넣는 것은 고객들의 눈살을 찌푸리게 할 수 있습니다.

이것이 설정으로 제공되기를 바랍니다. 대부분의 다른 티켓 시스템은 이렇게 하고 있으며, 몇 가지 단점에도 불구하고 Discourse는 우리의 티켓 백엔드로 훌륭한 성능을 발휘하고 있습니다.

이 설정에는 사용자가 특정 X 그룹의 일원일 때만 사용자를 설정하는 옵션과 적용할 범주를 제한하는 기능이 포함되어야 합니다. Assign 플러그인이 이미 어느 정도 처리하고 있는 내용들입니다.

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할당 기능을 특정 범주로 제한할 수 있는 방법이 있을까요?

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사실 불가능하다고 생각해요. 이게 좀 이상하긴 해요. 왜냐하면 그렇게 하는 게 합리적이기 때문이죠.

개인적으로는 좋은 Contribute > Feature 요청이라고 생각해요.

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이 플러그인의 프랑스어 이름은 별로 의미가 없습니다. 이 문제는 플러그인 자체와 관련이 있나요, 아니면 프랑스어 현지화 전반의 문제인가요?

(“Affectation de Discourse”… 다행히 설명이 영어로 되어 있어서 어떤 플러그인인지 알아볼 수 있었습니다! “Assigner”나 “Attribution” 정도가 더 적절할 것 같습니다)

crowdin에서 제가 수정할 수 있는 건가요? @Moin, 혹시 알고 계신가요?

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Crowdin에서 다른 표현을 제안할 수 있으며, 승인되면 해당 내용이 변경됩니다. 이 항목은 코어에 포함되어 있으므로 코어 번역과 동일한 워크스페이스에 있습니다.

독일어 이름은 "Discourse Zuordnen"입니다.

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프랑스어 번역 문제에 대해 후속으로 말씀드리면, Crowdin에서 수정을 진행했고, 리뷰어를 태그한 후 승인받았습니다. :folded_hands:

그 외에는 제가 뭔가 놓치고 있는 것 같기도 한데, 이제 이 플러그인으로 우리의 "할 일"을 관리하기 시작했습니다. 제게 할당된 토픽에서 작업을 처리했는데, "완료"로 표시하는 방법을 찾을 수가 없어요.

잘못된 곳을 보고 있거나, 다른 것을 찾고 있는 건가요?

완료되었음을 나타내는 내장된 방법은 없습니다. 저희 프로세스에서는 토픽을 닫고 fixed 또는 completed 태그를 추가하여 완료되었음을 표시합니다.

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아마도 assing_status가 찾으시는 것이 맞을까요?

작업이 완료된 후에는 자신을 할당 해제할 수도 있습니다.

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그래서 확인해 봤는데, 플러그인 설정에서 상태를 지정해 두었습니다. 하지만 토픽을 보면 해당 상태에 대한 내용은 아무것도 보이지 않아요. 나에게 할당된 항목의 상태를 어디에서/어떻게 변경할 수 있나요? 테마 문제인가요?
이 시점에서 "할당 해제"를 하지는 않으려고 합니다.

업데이트: 찾았어요! 하지만 솔직히 직관적이지 않네요.

“할당 해제” 버튼은, 나에게 할당된 토픽이 이제 진행 중이라고 표시하고 싶을 때 제가 볼 것이라고 생각했던 자리에 있지 않아요…

내부에서는 assign(할당)을 단순하게 유지하고 있습니다.

보통 작업이 완료되었음을 표시하기 위해 단순히 할당을 해제하고, 완료되었음을 알리는 댓글(가끔은 무엇을 했는지에 대한 조금 더 자세한 내용과 함께)을 남깁니다. 만약 주제 내의 게시글 하나에 불과했다면, 여기까지입니다. 만약 주제 전체가 할 일을 나타낸다면, 이를 닫기도 합니다.

할당 → 완료보다 더 복잡한 상황이 되거나, 여러 사람이 함께 작업해야 하는 경우에는 Kanban 테마 컴포넌트를 활용합니다.

이렇게 하면 할당과 상태를 분리하여, 여러 주제를 할당되었거나 안 된 상태 그대로 “다음” 또는 "진행 중"에 배치할 수 있습니다.

그러나 Kanban 컴포넌트는 자체적인 한계와 특이점을 가지고 있습니다. 우리는 이를 활용하고 있지만, 가까운 미래에 더 진지하게 재검토할 것을 고려하고 있습니다.

그 부분을 어떻게 할지 결정하는 과정에서 조금 더 진전이 있을 때, 여러분이 함께 관리하는 작업의 종류에 대해 더 자세히 듣고 싶습니다.

저는 아직 assign에 내장된 상태(status) 기능을 직접 사용해 본 적이 없지만, 만약 당장 궁금하신 점이 해결된다면 이 기능이 여러분의 요구를 충분히 충족시킬 수 있을지도 모릅니다 – 사용자 프로필의 할당 목록을 확인해 보셨나요?

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다른 분들도 재현 가능하신가요?

일반 사용자인 경우, 다크 게이밍 포럼에서 어필 토픽에 배정된 사용자의 게시물에 편집 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭하면 편집기 창이 열립니다.

하지만 편집을 제출하면 오류가 발생합니다.

해결책은 일반 사용자에게 편집 버튼을 숨기는 것입니다.
가능한 해결책 중 하나는 ublock origin lite에 이 필터를 추가하는 것입니다:

이 임시 해결책은 일반 사용자가 편집할 권한이 없는 경우, 게시물이 누군가에게 배정되었을 때 discourse assign 메시지에서 편집 버튼을 숨길 수 있게 해줍니다.