# Я настроил Discourse, активировал аккаунт по электронной почте, но почему он продолжает отправлять письма с информацией об активации каждые несколько минут? Как настроить решение этой ошибки?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [04.Октябрь.2025 05:15:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684 "2025-10-04T05:15:32Z")
**Posts on this page:** 11
**Page:** 2

<div class="post-metadata">

### Author: ![john10](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/71c47a/32.png) [@john10](https://meta.discourse.org/u/john10)
#### Post date: [06.Октябрь.2025 22:39:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/21 "2025-10-06T22:39:29Z")

</div>

Это всё равно не работает. Как настроить и включить SSL в Discourse?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![john10](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/71c47a/32.png) [@john10](https://meta.discourse.org/u/john10)
#### Post date: [06.Октябрь.2025 23:28:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/22 "2025-10-06T23:28:34Z")

</div>

Почтовый сервер поддерживает SSL.

Почему же при использовании SSL подключение не работает?

Соединение не устанавливается?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [07.Октябрь.2025 00:03:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/23 "2025-10-07T00:03:38Z")

</div>

> [@john10](#):
>
> Однако после этого оно продолжает повторную отправку

> [@john10](#):
>
> ```plaintext
> Job exception: Net::SMTPUnknownError
> net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:1036:in `check_response' 
> net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:1010:in `getok' 
> net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:986:in `quit' 
> net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:732:in `do_finish' 
> 
> ```

Ваша настройка аутентификации верна, и письмо, которое вы получаете, — это одна и та же задача, повторяющаяся снова и снова.

Discourse проходит весь процесс отправки письма, но после получения неизвестного кода ответа прерывает его, полагая, что отправка не удалась.

Однако почтовый сервер фактически принял письмо!

Поскольку Discourse не понял, что отправка прошла успешно, он снова и снова перепланирует эту задачу.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![john10](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/71c47a/32.png) [@john10](https://meta.discourse.org/u/john10)
#### Post date: [07.Октябрь.2025 00:09:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/24 "2025-10-07T00:09:03Z")

</div>

Я сменил почтовый ящик, настроил START\_TLS true — теперь всё работает!!!  
Но при запрете DISCOURSE\_SMTP\_ENABLE\_START\_TLS: false и использовании SSL тестовая отправка почты не проходит. В чём причина? Как в Discourse настроить использование SSL?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [07.Октябрь.2025 00:10:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/25 "2025-10-07T00:10:09Z")

</div>

Для порта 587 следует использовать STARTTLS

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![john10](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/71c47a/32.png) [@john10](https://meta.discourse.org/u/john10)
#### Post date: [07.Октябрь.2025 00:22:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/26 "2025-10-07T00:22:45Z")

</div>

Однако отключено: DISCOURSE\_SMTP\_ENABLE\_START\_TLS: false

Порт 465, используется SSL. Тестовая отправка почты не работает. Почему? Как настроить Discourse для включения SSL?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [07.Октябрь.2025 00:35:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/27 "2025-10-07T00:35:13Z")

</div>

Ваша конфигурация в [этом посте](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/5?u=supermathie), если она совпадает с той, что вызвала [эту трассировку стека](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/15?u=supermathie), верна. Используйте именно её (порт 587 и STARTTLS).

Порт 587 предназначен для шифрования TLS, согласовываемого после установления начального соединения (STARTTLS), тогда как  
порт 465 используется для шифрования TLS непосредственно при подключении (SSL/TLS).

Однако многие провайдеры (справедливо) блокируют порт 465 по историческим причинам, поэтому рекомендуется использовать порт 587.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![rui5man](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/rui5man/32/467691_2.png) [@rui5man](https://meta.discourse.org/u/rui5man)
#### Post date: [08.Октябрь.2025 02:10:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/28 "2025-10-08T02:10:23Z")

</div>

DISCOURSE\_SMTP\_PORT: 587

DISCOURSE\_SMTP\_ENABLE\_START\_TLS: true

Эту проблему с конфигурацией до сих пор не удалось решить 🤔

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![rui5man](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/rui5man/32/467691_2.png) [@rui5man](https://meta.discourse.org/u/rui5man)
#### Post date: [08.Октябрь.2025 02:12:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/29 "2025-10-08T02:12:38Z")

</div>

Давайте пока используем порт 587, у порта 465 много проблем

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![sniper756](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sniper756/32/545002_2.png) [@sniper756](https://meta.discourse.org/u/sniper756)
#### Post date: [08.Январь.2026 14:15:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/30 "2026-01-08T14:15:26Z")

</div>

qq-почта не работает, с Mailgun проблема решится

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [08.Январь.2026 17:31:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684/31 "2026-01-08T17:31:16Z")

</div>

К сведению, начиная с [этого изменения](https://github.com/discourse/discourse/pull/36960) сообщение об ошибке должно отображаться в логах.

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/t/discourse-bug/384684.md?page=1)
