Não é possível instalar plugins personalizados nos nossos planos de hospedagem Standard ou Business. Todos os plugins disponíveis nesses planos já são pré-instalados para você.
Para enviar dados do Discourse para o Segment, confira este componente de tema: GitHub - scossar/discourse-segment-theme-component · GitHub. Detalhes sobre como instalar componentes de tema estão aqui: Installing a theme or theme component.
Fique à vontade para me perguntar se tiver dúvidas sobre o componente de tema ou se encontrar algum problema ao usá-lo.