# Парсинг SMTP-учетных данных в Discourse Doctor не работает (+ не работает email регистрации администратора)
**URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461
**Category:** Support
**Created:** [28.Декабрь.2020 23:38:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461 "2020-12-28T23:38:47Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 1
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [28.Декабрь.2020 23:38:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/1 "2020-12-28T23:38:47Z")
Что ж, для начала: это рабочая среда, и я не могу отправить первое письмо с подтверждением регистрации.
Я уверен, что мои настройки SMTP верны.
Я могу выполнить ping и telnet на мой почтовый сервер через используемый порт, но как только я отправляю команду «EHLO mailserver», соединение закрывается удалённым хостом.
В конце моих логов указано:
```plaintext
Rendering layouts/email_template.html.erb
Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 0.2ms | Allocations: 32)
Delivered mail f3853b94-b772-48c2-b1b7-a78bbcbfc5c1@discourse.mywebsite.com (60177.6ms)
Job exception: Net::ReadTimeout
```
Я попытался убедиться, что мои настройки SMTP верны, поэтому запустил /var/discourse/discourse-doctor, но он не может проверить мои настройки. Он выводит:
```plaintext
==================== YML SETTINGS ====================
awk: not an option: --field-separator=:
DISCOURSE_HOSTNAME=
awk: not an option: --field-separator=:
SMTP_ADDRESS=
awk: not an option: --field-separator=:
DEVELOPER_EMAILS=
awk: not an option: --field-separator=:
SMTP_PASSWORD=
awk: not an option: --field-separator=:
SMTP_PORT=
awk: not an option: --field-separator=:
SMTP_USER_NAME=
awk: not an option: --field-separator=:
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=
```
Однако мой YAML-файл (`./containers/app.yml`) выглядит абсолютно корректным:
```plaintext
## TODO: The SMTP mail server used to validate new accounts and send notifications
# SMTP ADDRESS, username, and password are required
# WARNING the char '#' in SMTP password can cause problems!
DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: mail.redacted.com
DISCOURSE_SMTP_PORT: 465
DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: redacted@redacted.com
DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: "redacted"
#DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true # (optional, default true)
## If you added the Lets Encrypt template, uncomment below to get a free SSL certificate
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL: redacted@redacted.com
```
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 00:22:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/2 "2020-12-29T00:22:17Z")
> [@simbleau](#):
>
> Как только я ввожу «EHLO mailserver», соединение закрывается удалённым хостом.
Похоже, это нужно исправить. Это согласуется с ошибкой сети, которую вы описали.
Мне кажется, что специальные символы в вашем пароле сбивают с толку Discourse-doctor.
---
### Author:  [@irwinstar](https://meta.discourse.org/u/irwinstar)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 13:26:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/3 "2020-12-29T13:26:25Z")
> [@simbleau](#):
>
> `DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: mail.redacted.com`
Этот адрес, похоже, не является SMTP-адресом.
Полагаю, что «[mail.redacted.com](http://mail.redacted.com)» — это HTTP-адрес.
Думаю, вам стоит это проверить.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 13:39:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/4 "2020-12-29T13:39:27Z")
> [@irwinstar](#):
>
> Этот адрес, похоже, не является SMTP-адресом.
> Я предполагаю, что «[mail.redacted.com](http://mail.redacted.com)» — это HTTP-адрес.
> Думаю, вам стоит это проверить.
@irwinstar, я скрыл реальный почтовый сервер, чтобы не раскрывать его на публичном форуме. Но я могу гарантировать, что настройки верны, так как я скопировал их из своего почтового клиента (работающего) и также сравнил их с настройками SMTP моего реального почтового сервера.
Спасибо за предложение помочь. Я думаю, что проблема в записях SPF/DKIM, поэтому я пытаюсь исправить их.
Тем не менее, `discourse-doctor` всё ещё должен корректно её парсить. Не совсем понятно, что происходит, так как я сам не редактировал этот файл в vim/nano. Для ясности: YAML был сгенерирован с помощью `discourse-setup`.
---
### Author:  [@irwinstar](https://meta.discourse.org/u/irwinstar)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 13:45:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/5 "2020-12-29T13:45:18Z")
И я думаю, что Discourse сейчас не поддерживает протокол на порту 465. Если ваш почтовый сервер поддерживает порт 587, вы можете изменить его на 587. К сожалению, мой почтовый сервер не может использовать порт 587, поэтому я добавил почтовый прокси вне Discourse.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 13:46:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/6 "2020-12-29T13:46:20Z")
@irwinstar, если это верно, то это крайне важная информация, которая могла бы объяснить, почему не работает моя настройка электронной почты. У вас есть источник этой информации?
---
### Author:  [@irwinstar](https://meta.discourse.org/u/irwinstar)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 13:55:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/7 "2020-12-29T13:55:27Z")
Я не уверен в этом, но я пробовал порт 465 несколько раз. В конце концов я использовал Docker-образ «hieulq/mailproxy» в качестве почтового прокси. Для Discourse я применил следующие настройки в app.yml:
```
DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: x.x.x.x
DISCOURSE_SMTP_PORT: 2525
DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION: none
DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: none
DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: false
```
Такой подход может показаться неидеальным, но он работает. Сегодня я попытался найти почтовый плагин, но ничего не нашёл.
---
### Author:  [@neounix](https://meta.discourse.org/u/neounix)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 14:30:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/8 "2020-12-29T14:30:20Z")
Привет @simbleau
По моему опыту, SendGrid работает отлично (порт 587).
Вы также можете протестировать SendGrid бесплатно!
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 14:32:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/9 "2020-12-29T14:32:50Z")
Спасибо за предложения.
Я пытаюсь избежать покупки облачных почтовых серверов или использования прокси (потому что, если бы я хотел грязное решение, я бы просто взломал учётную запись администратора), когда у меня уже есть почтовый сервер на HostGator.
Я уверен, что SPF-записи настроены для IP-адреса моего сервера Discourse. Сейчас я просто пытаюсь проверить DKIM-записи.
~~Если кто-то сможет подтвердить, что порт 465 не разрешён, это будет отличной новостью, так как это остановит меня от углубления в кроличью нору проблемы, которой на самом деле нет.~~ Порт 465 был проблемой, об этом указано в сообщении ниже.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 15:41:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/10 "2020-12-29T15:41:33Z")
Я добился некоторого прогресса в настройке установки.
Используя порт 587, я успешно выполнил telnet-подключение для отправки полного письма и прошел аутентификацию без проблем. Поэтому я переключился на него.
Теперь при отправке письма я получаю следующую ошибку:
```plaintext
Delivered mail d86b48cc-b0f4-4df3-8960-ab5ff96613a0@discourse.imbleau.com (251.0ms)
Job exception: hostname "mail.redacted.com" does not match the server certificate
```
Однако я заметил, что это больше не тайм-аут соединения (который срабатывал после полных 60 секунд), а другое исключение, возникающее за 250 мс.
Вероятно, это связано с тем, что я использовал адрес [system@discourse.redacted.com](mailto:system@discourse.redacted.com), который внутренне использует почтовый сервер [mail.redacted.com](http://mail.redacted.com).
Честно говоря, я не уверен, как это исправить. Я попробовал следующее:
```plaintext
./launcher enter app
rails r "SiteSetting.notification_email = 'system@mail.redacted.com'"
exit
```
а затем пересобрал контейнер, чтобы применить это изменение единожды. Но результата нет — та же ошибка.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 15:55:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/11 "2020-12-29T15:55:09Z")
ИСПРАВЛЕНА ПРОБЛЕМА С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ! (discourse-doctor всё ещё парсит неправильно)
Я немного подробнее изучил Ruby и причины возникновения этой ошибки, что привело меня к [этому вопросу на Stack Overflow](https://stackoverflow.com/questions/13408898/hostname-does-not-match-the-server-certificate-cannot-send-email).
Именно это было причиной. Решение заключалось в изменении настройки SSL-согласования, что подсказало мне отключить этот параметр в файле app.yml:
` DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: false # (опционально, по умолчанию true)`
После этого — УСПЕХ!
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 17:16:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/12 "2020-12-29T17:16:24Z")
> [@simbleau](#):
>
> DISCOURSE\_SMTP\_ENABLE\_START\_TLS: false # (необязательный параметр, по умолчанию true)
Это отключит шифрование TLS, в то время как «единственная» проблема заключается в том, что вы используете неверное имя хоста: сервер почты представляет сертификат, в котором указано что-то другое, а не `mail.redacted.com`. Многие почтовые серверы часто известны под несколькими разными именами хостов; вам нужно лишь выяснить, какое из них используется в их сертификате.
Вы можете попытаться узнать, какое имя хоста он заявляет, и соответственно настроить вашу конфигурацию.
`echo | openssl s_client -connect mail.redacted.com:587 -starttls smtp -servername mail.redacted.com 2>/dev/null |openssl x509 -noout -subject`
Если это не сработает, вы можете оставить шифрование TLS включенным и ОТКЛЮЧИТЬ ТОЛЬКО проверку сертификата:
```
DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true
DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: false
```
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [29.Декабрь.2020 17:35:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/13 "2020-12-29T17:35:19Z")
Спасибо @RGJ! Странно, что CN указан как один из моих поддоменов, никак не связанный с почтой. Это стоит проверить. Благодарю за подсказку.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [30.Декабрь.2020 17:19:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/14 "2020-12-30T17:19:28Z")
> [@simbleau](#):
>
> Я убрал реальный почтовый сервер, чтобы не раскрывать его на публичном форуме.
Все ваши пользователи получат одинаковую информацию.
> [@simbleau](#):
>
> Тем не менее, `discourse-doctor` всё равно должен корректно его анализировать.
Если вы в личном порядке поделитесь со мной своим `app.yml`, я постараюсь разобраться, что именно сбивает с толку `discourse-doctor`.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [30.Декабрь.2020 21:26:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/15 "2020-12-30T21:26:27Z")
Отправлено. Попробуй свои силы.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [30.Декабрь.2020 21:38:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/16 "2020-12-30T21:38:44Z")
> [@simbleau](#):
>
> ```plaintext
> awk: некорректный параметр: --field-separator=:
>
> ```
Ага. Проблема в том, что у вас установлена версия `awk`, отличная от GNU awk, и параметр `--field-separator` в вашей версии называется иначе.
Какая у вас версия `awk`? Какую операционную систему вы используете?
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [01.Январь.2021 00:55:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/17 "2021-01-01T00:55:42Z")
`man awk` сообщает: `Version 1.3.4 2019-12-31 MAWK(1)`
`cat /etc/os-release` выводит:
```plaintext
~$ cat /etc/os-release
NAME="Ubuntu"
VERSION="20.04.1 LTS (Focal Fossa)"
ID=ubuntu
ID_LIKE=debian
PRETTY_NAME="Ubuntu 20.04.1 LTS"
VERSION_ID="20.04"
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
VERSION_CODENAME=focal
UBUNTU_CODENAME=focal
```
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [04.Январь.2021 19:42:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/18 "2021-01-04T19:42:37Z")
Не могли бы вы отредактировать `discourse-doctor` и заменить `--field-separator` на `-F`?
Кажется, это решит проблему. Если вы подтвердите, я отправлю PR.
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [05.Январь.2021 12:15:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/19 "2021-01-05T12:15:11Z")
Это отчасти сработало. Ошибка исчезла, но теперь ничего не возвращается.
```
==================== НАСТРОЙКИ YML ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=
SMTP_ADDRESS=
DEVELOPER_EMAILS=
SMTP_PASSWORD=
SMTP_PORT=
SMTP_USER_NAME=
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=
```
---
### Author:  [@simbleau](https://meta.discourse.org/u/simbleau)
#### Post date: [05.Январь.2021 12:29:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461/20 "2021-01-05T12:29:36Z")
Я решил это.
В discourse-doctor измените строку 213 на следующую:
```
read_config_result=$(echo $config_line | awk -F ":" '{print $2}')
```
Это работает, потому что mawk не любит `-F=":"`, вместо этого он буквально требует пробел, как в `-F ":"`. 🙄
Открыл PR: [Changed awk config command to be more cross platform by nuzzles · Pull Request #513 · discourse/discourse\_docker · GitHub](https://github.com/discourse/discourse_docker/pull/513)
[Следующая страница](https://meta.discourse.org/t/discourse-doctor-parsing-smtp-credentials-not-working-admin-registration-email-not-working/174461.md?page=2)