# Emails du forum Discourse vont dans l'onglet Promotions de Gmail

**URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-forum-emails-going-to-the-promotions-tab-in-gmail/186765
**Category:** Support
**Created:** [Avril 14, 2021, 5:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-forum-emails-going-to-the-promotions-tab-in-gmail/186765 "2021-04-14T05:27:56Z")
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### Author: ![P16](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/b19c9b/32.png) [@P16](https://meta.discourse.org/u/P16)
#### Post date: [Avril 14, 2021, 5:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-forum-emails-going-to-the-promotions-tab-in-gmail/186765/1 "2021-04-14T05:27:56Z")

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J’ai récemment remarqué que les e-mails envoyés aux nouveaux utilisateurs depuis les forums Discourse (y compris Meta, voir ci-dessous) sont acheminés vers l’onglet « Promotions » de Gmail. Cela ne s’applique pas aux utilisateurs existants qui reçoivent déjà les e-mails du forum. Beaucoup d’utilisateurs ne prennent même pas la peine de vérifier cet onglet ; ils regardent uniquement l’onglet « Principal » et pensent alors ne pas avoir reçu l’e-mail de confirmation.

 ![Screen Shot 2021-04-14 at 2.51.38 pm](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/4/5/4543d236202797ff0f9172911f4bedf7ee4a2932.png)

Existe-t-il une solution pour contourner ce problème ? J’ai essayé plusieurs fournisseurs (Mailgun, Sendgrid, SES) sans succès. Je ne sais pas à quel point une adresse IP dédiée ferait la différence si elle n’a pas été « réchauffée » au préalable.

Je vais essayer de modifier la ligne d’objet par défaut et de rendre le contenu plus personnel, mais toute autre suggestion serait grandement appréciée 🙂

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### Author: ![P16](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/b19c9b/32.png) [@P16](https://meta.discourse.org/u/P16)
#### Post date: [Avril 14, 2021, 10:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-forum-emails-going-to-the-promotions-tab-in-gmail/186765/2 "2021-04-14T10:41:22Z")

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Je voulais juste poster une mise à jour : j’ai réussi à faire revenir les e-mails dans la boîte de réception principale. Je ne sais pas exactement ce qui a fonctionné, mais j’ai continué à ajuster les paramètres de domaine et les enregistrements DNS, tout en modifiant le contenu et les objets pour les rendre plus personnels.

J’espère que cela aidera quelqu’un ! En attendant, je surveillerai Gmail/Outlook au cas où ils reprendraient leur ancien comportement.