# Discourse: Google Play 사용자 생성 콘텐츠 정책 위반 **URL:** \ **Category:** General\ **Created:** [9월 8, 2022, 12:27오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-google-play-user-generated-content-policy-violation/238395 "2022-09-08T00:27:41Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![RobinTS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7ea924/32.png) [@RobinTS](https://meta.discourse.org/u/RobinTS)\ **Post date:** [9월 8, 2022, 12:27오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-google-play-user-generated-content-policy-violation/238395/1 "2022-09-08T00:27:41Z")
여러분 안녕하세요, 조언을 구하고자 합니다. Google Play와 Apple App Store에서 제공되는 앱이 있으며, 이 앱에는 Discourse 커뮤니티가 내장되어 있습니다. 이미 몇 년간 이렇게 운영되어 왔고, 커뮤니티 자체도 매우 활성화되어 있습니다. 가끔 Google에 앱 업데이트를 제출하면 수동으로 검토하여 앱 위반 사항을 확인하기 위해 앱 전체를 살펴보는 경우가 있습니다. 이번에도 우리에게 이런 일이 발생했는데, 특히 커뮤니티 기능과 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 정책과 관련된 문제였습니다. 처음에는 커뮤니티(Discourse)에 다음 기능이 없었기 때문에 앱이 거절되었습니다: > 1. 사용자가 **잠재적 위반 콘텐츠를 신고/신고(flag)할 수 있는 앱 내 기능 제공** > 2. 사용자가 **악의적인 사용자를 삭제/차단할 수 있는 앱 내 기능 제공** 보시다시피, 이는 우리 커뮤니티의 특정 문제에 관한 것이 아니라 Discourse 자체의 기능에 관한 문제입니다. 이에 저는 게시물을 신고하는 방법과 사용자를 무음 처리/무시하는 방법을 보여주는 영상을 제출하고, 다시 앱을 제출했습니다. 그러나 다시 앱이 거절되었고, 다음 문제가 추가되었습니다: > 1. 사용자가 **잠재적 위반 사항을 저지른 다른 사용자를 신고/신고(flag)할 수 있는 앱 내 기능 제공** 저는 이 부분에 동의하지 않습니다. 토론 포럼에서 발생하는 문제의 99%는 토론 내용에서 비롯되므로, 문제 있는 게시물을 신고하는 것만으로도 대부분의 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 하지만 Google의 정책에 반박할 수는 없는 노릇입니다. 제 아는데로, Discourse에는 사용자를 신고하는 "버튼"이 없습니다. 저는 모든 사용자가 모더레이터 팀에게 개인 메시지를 통해 사용자를 신고할 수 있음을 보여주는 영상을 보내려고 합니다. 이것이 받아들여질지는 모르겠습니다. 또한 이 문제를 여기에도 게시하여 인지도를 높이고자 합니다. Google Play는 최근 사용자 생성 콘텐츠 정책을 대폭 개편하는 데 주력하고 있으므로, 이 문제가 Discourse를 어떤 형태로든 사용하는 다른 Android 앱에도 영향을 미칠 수 있습니다. > **위반 사항 전체 내용** > > > 앱 관련 문제 > > 앱에는 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 정책 준수하지 않는 UGC가 포함되어 있거나 해당 기능이 있습니다. > > > > **문제 세부 사항** > > > > 다음 영역에서 문제가 발견되었습니다: > > > > - **앱 내 경험** : 첨부된 스크린샷 com.sociosoft.sobertime-InAppExperience-321.png를 참조하십시오. > > > > 사용자 생성 콘텐츠란 사용자가 앱에 기여하고, 앱 사용자의 일부 이상에게 보이거나 접근할 수 있는 콘텐츠를 말합니다. 여기에는 사용자 프로필, 댓글, 미디어, 게시물 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. > > > > 따라서 UGC 콘텐츠를 포함하는 앱은, 이것이 앱의 주요 목적이든 아니든, 다음 기능/기능성을 **반드시** 갖추어야 합니다: > > > > - **문제 있는 UGC를 신고하고** 적절한 경우 **해당 UGC에 대해 조치를 취할 수 있는** 사용자 친화적인 앱 내 시스템. 여기에는 다음이 포함됩니다: > > - 사용자가 **잠재적 위반 사항을 저지른 다른 사용자를 신고/신고(flag)할 수 있는 앱 내 기능 제공** > > - 사용자가 **잠재적 위반 콘텐츠를 신고/신고(flag)할 수 있는 앱 내 기능 제공** > > - 사용자가 **악의적인 사용자를 삭제/차단할 수 있는 앱 내 기능 제공** > > > > 자세한 내용은 제출 전에 [UGC에 대한 e-learning 과정]을 검토할 수 있습니다. > > > > 앱 검토 과정에서 문제 있는 콘텐츠와/또는 잠재적으로 누락된 UGC 기능을 발견했습니다. 앱을 다시 확인하여 사용자가 이 **모든** 기능을 사용할 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 도움말 문서에 명시된 **모든** 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 사용자 생성 콘텐츠 정책을 검토해 주시기 바랍니다. > > > > 앱에 UGC 기능이 하나 이상 누락된 경우, 재제출 전에 앱에 해당 기능을 추가하십시오. > > > > 혼란을 피하기 위해 모든 필수 기능이 사용자에게 명확하게 라벨이 붙거나 설계되도록 **권장** 합니다. 모든 필수 UGC 기능이 올바르게 구현되었는지 확인함으로써 이 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 이미 문제가 해결되었거나 Play Console에서 앱을 업데이트하여 검토를 제출한 경우, 추가 조치가 필요 없으며 우리에게 연락할 필요도 없습니다. > > > > UGC 정책을 검토한 후, 앱에 실제로 존재하고 사용자가 합리적으로 식별할 수 있는 모든 필수 UGC 기능이 있음에도 불구하고 우리의 결정이 오류일 수 있다고 느끼신다면, 정책 지원 팀에 문의해 주시기 바랍니다. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/discourse-google-play-user-generated-content-policy-violation/238395)._