# Discourse moderation 指南 - 第一部分：入门 **URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-1-getting-started/63116 **Category:** Site Management **Tags:** moderation, explanation **Created:** [2017年五月22日 06:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-1-getting-started/63116 "2017-05-22T06:32:02Z") **Posts on this page:** 1 **Showing post:** 1
### Author: ![Discourse](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/discourse/32/148734_2.png) [@Discourse](https://meta.discourse.org/u/Discourse) #### Post date: [2017年五月22日 06:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-1-getting-started/63116/1 "2017-05-22T06:32:02Z")
> 🔖 本指南介绍了 Discourse 论坛中版主（Moderator）的角色，解释了如何欢迎新用户、认可乐于助人的贡献者，并与你的版主团队进行有效沟通。在深入介绍具体的版主工具之前，本指南首先涵盖了社区管理的基礎方面。 > > 🙋 所需用户等级：版主 那么，你已经成为 Discourse 论坛的版主了——恭喜！作为论坛版主，你的职责是协助监督论坛，确保用户和内容符合你的服务条款、常见问题解答（FAQ）以及其他已发布的规则。Discourse 提供了许多工具来帮助你完成这些任务。 #### Discourse 版主指南系列： - 第一部分：入门 _(本指南)_ - [第二部分：用户管理](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-2-managing-users/406265) - [第三部分：内容管理](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-3-managing-content/406266) 本指南涵盖了担任版主的基础方面： - 欢迎新用户并营造友好的氛围。 - 认可并鼓励乐于助人的社区成员。 - 了解信任等级系统及其权限。 - 通过版主分类、休息室（Lounge）和私语（Whispers）与版主团队进行有效沟通。 ### 欢迎新用户 保持社区友好并帮助其成长的一部分在于为他人树立榜样。当你注意到网站上的新用户时（[如帖子通知所示](https://meta.discourse.org/t/post-notices-for-first-time-and-returning-users/112078)），请向他们打招呼并欢迎他们来到网站。即使你无话可说，这种初步的互动对于让新成员感到受欢迎也至关重要。 ### 乐于助人的用户 大多数用户都是论坛上的好公民，会尽力适当参与。然而，有些用户会超出预期地做出贡献。识别这些用户并鼓励他们继续这样做，对你来说是有利的。 活跃的乐于助人用户可能会达到信任等级 3（TL3），这允许他们帮助编辑标题和更改主题分类。用户也可以被手动提升为 TL4，这赋予他们在任何可见的主题或帖子上的全局编辑权限。 ### 版主沟通 通常，版主会作为更大团队的一部分运作，该团队包括其他版主、网站管理员/所有者，在许多情况下还包括 TL3/TL4 用户。应鼓励所有成员之间进行定期和开放的沟通。 **版主分类（Staff Category）：** 版主分类是所有 Discourse 安装中的默认分类，仅限于网站工作人员：管理员和版主。版主分类是版主讨论他们在网站中看到和做的事情，以及记录内部政策和程序的绝佳场所。 **私语（Whispers）：** 当组被添加到 `whispers_allowed_groups` 网站设置时，这些组的成员可以利用私语功能。私语允许他们在现有主题或私信中创建私人回复。这使得工作人员可以在主题内讨论问题，从而不会丢失上下文。如果需要其他工作人员的协助，但公开回复不合适，且邀请无法提供必要的上下文，也可以使用私语来提及他们。 > ℹ 截至 2022 年 10 月，休息室（Lounge）分类不再默认包含在新网站中，但在此作为参考列出。如果你认为它对你的网站有用，可以使用 [分类权限](https://meta.discourse.org/t/understanding-groups-and-category-permissions-security-settings/87678) 设置一个。 **休息室（Lounge）：** 休息室是一个仅限于信任等级 3 及以上用户的分类（在新安装中不再默认创建）。休息室是版主团队与网站可信用户沟通的绝佳场所。应鼓励这些用户在此分类内与网站工作人员分享他们的想法和关切。 #### 其他 Discourse 版主指南： - [第二部分：用户管理](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-2-managing-users/406265) - [第三部分：内容管理](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-3-managing-content/406266) > 🇫🇷 本指南也有法语版：[🇫🇷 Guide des modérateurs](https://meta.discourse.org/t/guide-des-moderateurs/89968) --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/discourse-moderation-guide-part-1-getting-started/63116)._