Na minha experiência, os usuários muitas vezes não entendem que uma resposta do autor original a uma resposta privada é pública.
Você estaria aberto a tentar um algoritmo ligeiramente diferente opcionalmente?
- Respostas a respostas privadas também são privadas
Respostas ao primeiro tópico não são privadas- Apenas respostas do autor original à sua primeira postagem ou a outra postagem pública não são privadas
Em termos de implementação, adicionar um campo extra às postagens para marcá-las como respostas privadas também permitiria outro experimento que eu gostaria de tentar:
Vários de nossos usuários, que consomem o fórum apenas por e-mail, não estão cientes de que uma resposta a um e-mail se torna pública no fórum (embora tenhamos adicionado um rodapé com essa informação). Eu gostaria de tentar tornar privada qualquer resposta por e-mail em categorias selecionadas.