Ich habe einen Benutzer, der einige Probleme mit einem Chromebook hat. Ich vermute, aber weiß es nicht, dass dies das Problem sein könnte. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu deaktivieren?
Wenn sie den Splashscreen sehen, liegt das Problem bei ihrem Netzwerk und nicht beim Splashscreen selbst. Er erscheint nur, wenn die Single-Page-JavaScript-Anwendung länger als „Verbindungszeit + 2 Sekunden“ zum Laden benötigt.
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Ich hätte diesen Link wahrscheinlich angeben sollen. Diese Seite hat Benutzer aus der ganzen Welt.
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Wahrscheinlich müssen Sie auch einige Informationen über das Client-System bereitstellen, das dies erlebt.
Der Browser scheint Chrome 111 zu sein – welche Erweiterungen verwendet der Benutzer? Tritt dies auch im Inkognito-Modus auf?
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Vom Benutzer (einschließlich 20 Zeichen Auffüllung):
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Wenn es im Inkognito-Modus funktioniert, dann ist etwas in ihrer Browserkonfiguration dafür verantwortlich und nicht ein Discourse-Problem.
Sie haben dies mit diesem Test effektiv bewiesen.
Wenn sie jedoch OS 10.15.7 verwenden, ist es nur Chrome, kein Chromebook, oder?
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Wenn nach erfolgreichem Start der App ein Element vom Splash-Screen übrig bleibt, gibt es dazu höchstwahrscheinlich eine Meldung in der DevTools-Konsole. Überprüfen Sie diese und teilen Sie die Ausgabe mit.
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Dieses Fenster ist im obigen Link geöffnet. Gibt es etwas anderes, das nicht angezeigt wird und überprüft werden sollte?
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Ein Benutzer schlug vor, dass der OP des Threads alle Plugins deaktiviert und sie einzeln wieder aktiviert. Sieht aus, als ob eine Video-App verwirrt war? Ich bat ihn, zu posten, welches, damit ich es hier posten könnte, um eine Lösung zu finden und falls es hilfreich ist.
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