# Discourse \> Zendesk-Plugin Fehler: Fehlende Discourse-Beiträge in Tickets

**URL:** https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk-plugin-bug-missing-discourse-posts-in-tickets/288501
**Category:** Bug
**Tags:** zendesk
**Created:** [13. Dezember 2023 um 09:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk-plugin-bug-missing-discourse-posts-in-tickets/288501 "2023-12-13T09:35:04Z")
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### Author: ![Arthur\_Arakelyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/arthur_arakelyan/32/348598_2.png) [@Arthur\_Arakelyan](https://meta.discourse.org/u/Arthur_Arakelyan)
#### Post date: [13. Dezember 2023 um 09:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk-plugin-bug-missing-discourse-posts-in-tickets/288501/1 "2023-12-13T09:35:05Z")

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Dieser Fehler beeinträchtigt die Integration zwischen Discourse und Zendesk, wobei einige Discourse-Beiträge nicht als Zendesk-Tickets erstellt werden. Das Problem scheint aufzutreten, wenn die erste Interaktion mit dem Thema eine Antwort und nicht der ursprüngliche Beitrag ist. In solchen Fällen enthält das Zendesk-Ticket nur die Antwort und nicht den ursprünglichen Beitrag, wodurch der Kontext unvollständig ist.

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### Author: ![Artur\_Arakelyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/artur_arakelyan/32/333127_2.png) [@Artur\_Arakelyan](https://meta.discourse.org/u/Artur_Arakelyan)
#### Post date: [24. Mai 2024 um 15:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk-plugin-bug-missing-discourse-posts-in-tickets/288501/2 "2024-05-24T15:29:42Z")

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Ich habe dieses Problem immer noch. Könnte mir bitte jemand dabei helfen?