# Discourse Zendesk **URL:** \ **Category:** Plugin\ **Tags:** official, zendesk, included-in-core\ **Created:** [14 Agosto 2017, 10:03am UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005 "2017-08-14T10:03:00Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 51
**Author:** ![PeakProsperity](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c57346/32.png) [@PeakProsperity](https://meta.discourse.org/u/PeakProsperity)\ **Post date:** [9 Novembre 2023, 12:33pm UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005/51 "2023-11-09T12:33:32Z")
Sto usando e apprezzando molto il plugin Zendesk. Tuttavia, è appena successo qualcosa di inaspettato. Quando un altro membro del team (qualcuno che in precedenza era un agente in Zendesk) ha risposto a una discussione in Discourse, Zendesk ha inviato il messaggio di nuovo a Discourse. Quindi, è stato pubblicato nel topic di Discourse due volte, una volta dall’autore del messaggio che lo ha pubblicato in Discourse e di nuovo dall’assegnatario corrente del ticket in Zendesk. Qualcuno ha riscontrato questo problema e ha una soluzione? --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005)._