# Discourse Zendesk

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005>\
**Category:** Plugin\
**Tags:** official, zendesk, included-in-core\
**Created:** [8월 14, 2017, 10:03오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005 "2017-08-14T10:03:00Z")\
**Posts on this page:** 1\
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**Author:** ![gormus](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gormus/32/428592_2.png) [@gormus](https://meta.discourse.org/u/gormus)\
**Post date:** [7월 15, 2025, 8:33오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005/53 "2025-07-15T08:33:44Z")

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기능 요청이 있습니다 : )

“Zendesk 티켓 생성/보기” 버튼이 스태프에게만 표시되는 것을 확인했습니다.

더 많은 유연성을 위해, 이 버튼의 표시 여부를 새로운 `zendesk_create_ticket_allowed_groups` 및 `zendesk_view_ticket_allowed_groups` 플러그인 설정으로 제어할 수 있을까요?

저희 지원팀에 관리자나 모더레이터 역할을 부여하고 싶지는 않습니다. 물론 그들은 자신들의 (Zendesk) 도메인 관리자이지만, 제 생각에는 그것이 Discourse에서 확장된 권한을 항상 정당화하지는 않는다고 봅니다.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/discourse-zendesk/68005)._