안녕하세요, 먼저 제안해 주셔서 정말 감사합니다.
좋아요 수가 지지를 나타내지 않는다는 의견에 동의합니다. 그래서 제 사용 사례에서는 ‘게시물 요약’ 기능이 기대대로 작동하지 않습니다.
사용자가 게시물을 열면 답변을 먼저 보고, 답변에 달린 댓글을 읽는 데 시간을 들이기 전에 그 내용을 파악할 수 있도록 하고 싶습니다.
실제로는 제안이 3개뿐이지만, 그 제안들에 대한 질문/답변/댓글이 포함된 총 50개의 댓글이 달린 스레드가 있을 수 있습니다. 대화에 새로 참여하는 사람들은 대개 전체 스레드를 읽기 귀찮아해서, 주로 원본 게시물이나 마지막 몇 개의 댓글에만 답글을 남깁니다. 그래서 게시물 작성자와/또는 사용자가 특정 댓글을 강조할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 이렇게 하면 게시물이 커지면서 해당 댓글이 묻히지 않고, 무엇보다 스레드에 접근하는 사람이 가장 먼저 쉽게 볼 수 있습니다.
어떤 색상을 선호하시나요? [예시 스레드]
- 파란색; [예시 댓글]
- 빨간색; [예시 댓글]
- 분홍색; [예시 댓글]
이 목표를 달성하기 위해 기존 틀을 벗어난 해결책을 찾고 있지만, Discourse에서 이를 구현할 방법을 찾지 못하고 있습니다:
- 스레드형 댓글 방식이라면, 이들은 최상위 댓글(해당 댓글에 대한 답글과 대비하여)이 될 것입니다. Reddit과 비슷하지만 각 댓글을 자동으로 확장하지는 않는 방식입니다.
- Q&A 시스템이라면, 하나의 질문에 대한 여러 답변이 될 수 있습니다(하지만 Discourse가 여러 답변을 지원하는지는 모르겠으며), 모든 답변을 상단에 표시하고 각 답변의 답글로 이동할 수 있는 방법을 제공하면 됩니다.
- ‘게시물 요약’ 기능이 이상적이겠지만, 말씀하신 대로 좋아요 수가 항상 해결책이 될 수 있음을 반영하지는 않으며, 종종 단순히 댓글이 마음에 들었음을 의미할 뿐입니다.
- 다른 접근 방식으로는 답글을 기본적으로 숨기고, 답글이 달리지 않은 댓글만 먼저 표시하는 레이아웃을 사용할 수 있을 것입니다.
우리가 찾을 수 있었던 가장 가까운 사례는 Stackoverflow입니다. 개발 팀은 익숙하기 때문에 이 사용을 권하고 있습니다. 하지만 이렇게 하면 Discourse의 뛰어난 사용성, 예를 들어 놀라운 ‘docs’ 기능, 이미지 첨부 용이성 등 많은 장점을 잃게 됩니다.
정말 Discourse에서 이와 유사한 것을 구현할 방법을 찾고 싶습니다.